环保改进建议用户体验调查

Q1:您是通过何种渠道了解到我们的环保改进措施或相关服务的？

Q2:您在过去一年中，使用我们环保相关服务（如回收、低碳出行、节能产品等）的频率是？

Q3:总体而言，您对我们环保措施的整体印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

Q4:您认为我们目前的环保措施在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q5:您认为我们目前的环保措施在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q6:您是否愿意为更环保但可能价格稍高的产品或服务支付额外费用？

Q7:您认为我们的环保宣传材料（如海报、文章、视频）是否易于理解和接受？

Q8:您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的环保服务或倡议？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您更倾向于通过哪种方式获得环保活动的反馈或奖励？

Q10:您希望未来我们增加哪些类型的环保服务或活动？（可多选）

Q11:您认为我们的环保措施对您个人环保习惯的改变产生了多大影响？

Q12:请描述一次您在使用我们某项环保服务时，最满意或印象最深刻的经历。

Q13:请描述一次您在使用我们某项环保服务时，遇到的最不满意或最困扰的问题。

Q14:您是否愿意在未来参与我们组织的线下环保志愿者活动？

Q15:您认为我们与用户之间的沟通渠道（如客服、反馈入口）是否畅通有效？

Q16:您主要通过哪些设备或平台与我们互动？（可多选）

Q17:您对我们保护用户隐私和数据安全的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前居住的城市类型是？

Q20:对于我们的环保改进措施，您还有哪些具体的建议或期望？