新能源医疗资源可及性渠道调研问卷

尊敬的参与者，您好！本问卷旨在了解公众获取新能源医疗资源（如远程医疗、可穿戴设备监测、AI辅助诊断等）的渠道现状与需求。您的回答将帮助我们优化服务路径，提升资源可及性。问卷匿名，数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您是否了解或使用过新能源医疗资源（如远程问诊、健康监测App、智能穿戴设备等）？

非常了解且经常使用

比较了解并使用过

听说过但未使用过

完全不了解

Q2:您主要通过哪种渠道首次了解到新能源医疗资源？

社交媒体（微信、微博、抖音等）

医疗机构（医院、诊所）推荐

亲友推荐

新闻媒体/专业网站

搜索引擎（如百度、谷歌）

其他

Q3:您通常通过哪些渠道获取或使用新能源医疗服务？（可多选）

医院官方App/小程序

第三方互联网医疗平台（如平安好医生、微医）

智能硬件（手表、手环）配套App

社区卫生服务中心

线下体验店/药店

保险公司合作渠道

其他

Q4:您认为当前获取新能源医疗资源的主要障碍是什么？

信息渠道少，不知道去哪里找

操作流程复杂，使用门槛高

对服务质量和数据安全有顾虑

费用较高，难以承担

没有明显障碍

Q5:请对您目前主要使用的获取渠道（如某个App或平台）的便捷性进行评分（1-5分，1分非常不便，5分非常便捷）。

分数

标签

Q6:您更信任由谁推荐或提供的新能源医疗资源？

三甲医院等权威医疗机构

知名科技公司（如华为、小米）

政府卫生部门

专业医生/专家个人

亲友口碑

不太在意推荐方

Q7:您希望未来通过哪些渠道获得更多新能源医疗资源信息与服务？（可多选）

与个人电子健康档案/医保系统打通

通过工作单位/学校统一接入

社区健康管理服务中心

电视/广播等传统媒体

线下健康讲座/义诊活动

人工智能助手（如智能音箱）推送

其他

Q8:您愿意为通过更便捷、可靠的渠道获取优质新能源医疗服务支付额外费用吗？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q9:您认为理想的获取新能源医疗资源的渠道应具备哪些特点？

填空1

Q10:您使用新能源医疗服务时，最关注哪方面的信息？

服务提供方的资质与权威性

用户评价与口碑

服务价格与医保报销政策

数据隐私与安全政策

操作指南与客服支持

Q11:当遇到使用问题时，您通常会通过哪种渠道寻求帮助？

平台在线客服

查看App内帮助文档

拨打客服电话

向亲友或网友求助

放弃使用

Q12:请对当前新能源医疗资源相关宣传信息的清晰度和可信度进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q13:您认为哪些群体在获取新能源医疗资源时可能面临更大困难？（可多选）

老年人

农村或偏远地区居民

低收入群体

数字技能不足的人群

慢性病患者/残障人士

没有明显困难

Q14:您是否同意“未来新能源医疗资源应像水电煤一样，通过基础公共服务渠道便捷获取”这一说法？

完全同意

比较同意

中立

不太同意

完全不同意

Q15:对于提升新能源医疗资源的可及性，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q17:您目前常住地的类型是？

一线/新一线城市

二线/三线城市

县城或县级市

乡镇或农村

Q18:您目前的职业是？

学生

企业职员

公务员/事业单位人员

医疗卫生从业者

自由职业者/个体户

退休人员

其他

Q19:您个人或直系亲属是否有长期健康管理或慢性病诊疗需求？

是，本人有

是，亲属有

目前没有

新能源医疗资源可及性渠道调研问卷

介绍

本模板旨在提供新能源医疗资源获取渠道的调研解决方案。帮助您了解公众认知现状、分析主要使用障碍、评估渠道信任度，适合医疗机构、政策制定者和科技公司优化服务路径与提升资源覆盖。

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