养老数据安全认知竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于养老行业数据安全认知的竞品调研。本问卷旨在了解不同养老服务机构在数据安全方面的实践与认知。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究。感谢您的参与！

Q1:您所在的养老服务机构类型是？

公办养老院

民办/私立养老院

社区养老服务中心

居家养老服务平台

其他

Q2:您在机构中的角色是？

机构管理者/负责人

IT/数据安全专员

护理/服务主管

一线护理/服务人员

其他行政人员

Q3:您认为养老数据（如老人健康档案、位置信息、支付信息）的安全重要性如何？

极其重要，是核心资产

非常重要，关乎机构声誉

比较重要，需要规范管理

一般重要，有基本保护即可

不太重要

Q4:您所在机构目前主要收集和处理哪些类型的老人数据？（可多选）

基本信息（姓名、身份证号）

健康状况与病历

日常活动与行为数据

位置与轨迹信息

财务与支付信息

家庭成员信息

其他

Q5:您所在机构是否有明确的数据安全管理制度或政策？

有，且非常完善并定期更新

有，但比较基础

正在制定中

没有成文制度，但有口头规范

完全没有

Q6:贵机构采取了哪些技术措施来保护数据安全？（可多选）

数据加密存储

访问权限控制

网络防火墙

定期数据备份

防病毒/防勒索软件

物理安全措施（如门禁、监控）

未采取专门技术措施

Q7:员工是否接受过数据安全与隐私保护的培训？

定期、系统性地接受培训

入职时接受过一次性培训

偶尔有相关提醒或通知

从未接受过培训

不清楚

Q8:在获取老人或其家属同意使用其数据时，贵机构的通常做法是？

签署详细的书面知情同意书

口头告知并获得同意

在服务协议中包含相关条款

未明确获取同意

不清楚

Q9:您认为当前行业内在数据安全方面面临的最大挑战是什么？

员工安全意识薄弱

技术防护手段不足

相关法律法规不明确或执行难

数据共享与利用的合规风险

资金投入有限

Q10:请对您所在机构当前的数据安全保护水平进行评分。（1分表示非常薄弱，5分表示非常完善）

分数

标签

Q11:您有多大意愿向同行推荐您所在机构当前的数据安全管理模式？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q12:您了解或关注过哪些养老行业竞品或标杆机构的数据安全实践？（可多选）

泰康之家

亲和源

万科随园

绿城养老服务

本地知名养老品牌

互联网养老平台（如安康通）

未关注过

其他

Q13:您认为第三方养老服务软件/平台在数据安全方面的表现如何？

普遍很好，有专业保障

参差不齐，需谨慎选择

普遍较差，存在风险

不了解

Q14:请描述一件您所知（或担心）的与养老数据泄露或滥用相关的具体风险或事件。

填空1

Q15:如果发生数据泄露事件，贵机构是否有应急预案？

有详细预案并经过演练

有简单预案

没有预案，但知道基本应对步骤

完全没有预案

不清楚

Q16:您主要通过哪些渠道了解数据安全相关法规与最佳实践？（可多选）

政府主管部门通知

行业协会培训/资料

专业媒体/网站

同行交流

软件供应商提供

很少主动了解

Q17:您认为未来1-2年，养老数据安全领域最需要加强的是？

国家/行业统一标准

专业技术解决方案

从业人员培训

老人及家属教育

监管与执法力度

Q18:您对养老服务机构提升数据安全能力，有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q19:您是否愿意在后续接受更深入的访谈，分享更多见解？

愿意

不愿意

视情况而定

养老数据安全认知竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老行业数据安全认知与竞品实践的调研解决方案。帮助您评估安全现状、分析行业挑战、了解竞品动态，适合养老机构管理者与行业研究者进行数据安全能力评估。

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