成都市养老便捷性评价培训需求调研

成都市养老便捷性评价培训需求调研

尊敬的参与者，您好！为深入了解成都市老年群体对社区养老便捷性的评价，并精准识别相关培训需求，我们特开展本次调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务、提升培训质量，共同构建更宜居的老年友好型城市。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的养老方式是？

居家养老（与家人同住）

居家养老（独居）

社区养老（日间照料中心等）

机构养老（养老院/公寓）

Q3:您对您所在社区/居住地周边的交通便利性（如公交站点距离、无障碍设施等）的满意度是？

分数

标签

Q4:您对您所在社区/居住地周边医疗服务的便捷性（如社区卫生服务中心距离、挂号便利性等）的满意度是？

分数

标签

Q5:您对您所在社区/居住地周边生活配套（如菜市场、超市、银行等）的便捷性满意度是？

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道获取社区养老服务信息？（可多选）

社区公告栏/宣传单

社区工作人员通知

邻居/朋友告知

手机/互联网（微信、新闻APP等）

电视/广播

子女/家人告知

其他

Q7:您是否使用过智能手机或平板电脑等智能设备？

熟练使用

会基本操作（如接打电话、微信聊天）

不太会用，需要他人帮助

从未使用

Q8:您认为在利用智能手机获取生活服务（如线上挂号、打车、购物、缴费）时，遇到的主要困难是什么？（可多选）

操作太复杂，学不会

担心网络安全和诈骗

视力不好，看不清屏幕

手机功能太多，找不到需要的应用

没有困难，已经掌握

不感兴趣，不需要使用

Q9:您希望参加哪些与“智慧养老”相关的培训或学习活动？（可多选）

智能手机基础操作（微信、拍照、视频通话）

常用生活服务APP使用（如地图、打车、外卖）

线上医疗健康服务（如预约挂号、在线问诊）

防网络诈骗与个人信息安全

线上娱乐与社交（如刷短视频、听书、K歌）

目前没有此类需求

Q10:您对社区组织的老年文化娱乐活动（如棋牌、舞蹈、书法、合唱等）的参与度如何？

经常参加

偶尔参加

想参加但信息不灵通或时间不合适

不感兴趣，从未参加

Q11:您认为社区在组织老年活动方面，哪些方面可以改进？（可多选）

增加活动种类和频率

提前发布更清晰的活动通知

提供更便利的参与方式（如接送）

降低活动参与门槛或费用

提升活动场地和设施条件

目前已经很满意

Q12:当您在家中遇到紧急情况（如突发疾病、摔倒）时，您知道如何快速求助吗？

非常清楚（如知道急救电话、有紧急呼叫设备）

大概知道

不太清楚

完全不知道

Q13:您希望接受哪些方面的安全与应急知识培训？（可多选）

家庭急救常识（心肺复苏、外伤处理）

慢性病日常管理与突发应对

防跌倒知识与居家环境安全改造

防火、防盗、防诈骗知识

紧急情况下的求助渠道与方法

目前没有此类需求

Q14:您对社区提供的助餐服务（如老年食堂、送餐上门）的了解和利用情况是？

了解并经常使用

了解但很少使用

听说过但没使用过

完全不了解

Q15:您对社区为老服务（如日间照料、上门护理、康复指导等）的可及性和便利性总体评价是？

分数

标签

Q16:您认为当前提升成都市养老便捷性，最需要优先在哪些方面加强？（可多选）

完善社区无障碍设施（如坡道、电梯）

增加社区养老服务站点和设施

普及和培训老年人使用智能技术

整合并提供更清晰的养老服务信息

发展上门养老服务（助浴、护理、维修等）

加强社区邻里互助和志愿者服务

Q17:对于“如何让老年人在成都生活得更便捷、更幸福”，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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