影视用户品牌忠诚度舆情监测调研问卷

影视用户品牌忠诚度舆情监测调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于影视用户品牌忠诚度的市场调研，旨在了解您的观看习惯与平台偏好。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常使用哪个平台观看影视内容？

爱奇艺

腾讯视频

优酷

哔哩哔哩

芒果TV

Netflix

其他

Q2:您选择该平台的主要原因是什么？（可多选）

片库丰富/独家内容多

视频画质/音效好

用户界面/操作流畅

会员价格合理

无广告或广告少

社区氛围/弹幕文化

推荐算法精准

其他

Q3:您为该平台付费（购买会员）的频率是？

长期连续订阅

按需短期订阅

从未付费，只看免费内容

已停止订阅

Q4:您对该平台的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:如果该平台的会员价格上涨，您会如何选择？

继续订阅，价格可以接受

考虑减少订阅时长或寻找优惠

立即取消订阅，转向其他平台

视具体涨价幅度而定

Q7:哪些因素最可能促使您更换视频平台？（可多选）

心仪的内容独家上线其他平台

竞争对手价格更低

现有平台服务变差（如卡顿、广告增多）

朋友/社交圈推荐

被新平台的营销活动吸引

其他

Q8:您是否关注或参与该平台的社区活动（如评论、弹幕、粉丝团）？

经常参与

偶尔参与

只看不参与

从不关注

Q9:您认为该平台的内容推荐算法是否符合您的兴趣？（1分完全不符合，5分完全符合）

分数

标签

Q10:您是否因为喜欢某部剧或某个IP（如“庆余年”、“三体”），而对该出品平台产生好感？

是，影响很大

有一定影响

几乎没有影响

完全不影响

Q11:您通过哪些渠道获取新影视内容的信息？（可多选）

平台首页推荐

社交媒体（微博、抖音等）

朋友/同事推荐

影视评分网站/社区

新闻媒体/娱乐报道

其他

Q12:您认为平台与用户的互动（如客服、意见反馈、主创互动）重要吗？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q13:请描述您心中“理想的”视频平台应该具备的一个特质。

填空1

Q14:未来一年，您使用该平台的频率预计会？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您平均每周观看影视内容的时长大约是？

少于5小时

5-10小时

11-20小时

20小时以上

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