影视用户产品功能需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于影视产品功能需求的调研，旨在了解您的使用习惯与期望，以帮助我们优化产品体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪类平台观看影视内容？

综合视频平台（如爱奇艺、腾讯视频、优酷）

短视频平台（如抖音、快手）

垂直影视App（如Bilibili、AcFun）

电视/盒子端应用

其他

Q2:您在选择观看一部剧集或电影时，主要会考虑哪些因素？

演员阵容

剧情简介/题材

网友评分/口碑

平台推荐/排行榜

清晰度（如4K、蓝光）

是否有广告

是否需要额外付费

其他

Q3:总体而言，您向朋友推荐您目前主要使用的影视App的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:您对当前使用的影视App的“个性化推荐”功能（如“猜你喜欢”）满意度如何？

非常满意，推荐很精准

比较满意，偶尔有惊喜

一般，时准时不准

不太满意，推荐不感兴趣

几乎不使用此功能

Q5:您希望影视App在“发现”或“推荐”板块增加哪些功能？

根据我的观看历史生成专属片单

好友在看/好友推荐

专业影评人/UP主推荐合集

按特定情绪/场景推荐（如“适合下饭”、“治愈暖心”）

新片/热剧更新提醒

其他

Q6:您对影视App的“播放体验”最看重哪一点？

播放流畅，无卡顿

画质清晰，支持高码率

音效出色（如杜比音效）

倍速播放、跳过片头片尾等交互功能

投屏稳定便捷

Q7:请对您常用影视App的“搜索”功能进行评分（1-5分，1分=非常难用，5分=非常好用）

分数

标签

Q8:当您在App内搜索时，遇到过哪些不便或希望如何改进？（例如：搜不到想看的、结果不准确、筛选条件不足等）

填空1

Q9:您对影视内容的“互动功能”有哪些需求？

发送弹幕/评论

与好友一起看/同步观影

为片段/角色点赞/打call

参与剧情投票/预测

收藏台词/生成截图分享

其他

Q10:您如何看待影视App内的“社交功能”（如好友动态、观影圈子）？

非常需要，能增加观影乐趣和互动

比较感兴趣，偶尔会看看

无所谓，有或没有都行

不太需要，希望App更纯粹

完全不需要，甚至反感

Q11:对于付费会员服务，您最不能接受以下哪种情况？

付费后仍有广告（如片中广告）

热门剧集需要额外付费（超前点播）

会员权益不清晰或经常变动

不同设备会员不通用

价格频繁上涨

Q12:您希望会员权益包含哪些增值服务？

更高画质（如4K、杜比视界）

更多音效选择（如全景声）

专属片库/早期观影

积分兑换周边/优惠券

客服优先通道

其他

Q13:您是否使用过“AI相关功能”（如AI推荐、AI生成解说、AI角色对话等）？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

完全不知道有这类功能

Q14:如果未来影视App引入AI功能，您最期待它能做什么？（例如：根据我的描述生成片单、自动生成剧情摘要、智能跳过不喜欢的片段等）

填空1

Q15:您通常使用什么设备观看影视内容？

手机

平板电脑

电脑（网页/客户端）

智能电视/投影仪

其他

Q16:您对跨设备（如手机、电视、电脑）的观影体验有哪些期待？

观看历史、收藏夹实时同步

无缝切换播放设备（断点续播）

手机遥控电视播放

多设备同时登录不受限

其他

Q17:您对影视App的“无障碍功能”（如语音导航、字幕辅助）有需求吗？

本人有强烈需求

家人或朋友有需求，所以关注

暂时没有需求，但认为应该提供

不关注此方面

Q18:除了以上提到的，您对影视App还有哪些其他功能需求或改进建议？

填空1

影视用户产品功能需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供影视产品功能需求的标准化调研方案。帮助您了解用户观看习惯、评估功能满意度、收集改进建议，适合视频平台、产品经理和研发团队优化产品设计与用户体验。

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