短视频平台用户便捷性评价调查

短视频平台用户便捷性评价调查

您好！我们正在进行一项关于短视频平台使用便捷性的调研，旨在了解您的真实体验，以帮助我们持续优化产品。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的短视频平台是？

抖音

快手

视频号

TikTok

Bilibili

其他

Q2:您平均每天使用短视频App的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:请对“App启动速度”的便捷性进行评分（1分：非常慢/不满意，5分：非常快/满意）

分数

标签

Q4:请对“首页推荐内容（信息流）的精准度”进行评分（1分：非常不精准，5分：非常精准）

分数

标签

Q5:请对“搜索功能的易用性和结果准确性”进行评分（1分：非常难用/不准，5分：非常易用/准确）

分数

标签

Q6:您认为以下哪些交互操作非常便捷？（可多选）

上下滑切换视频

双击点赞

长按视频触发菜单

评论区快速滑动与回复

分享到其他应用

拍摄/上传视频的流程

Q7:您觉得在App内查找“我的收藏”或“观看历史”是否方便？

非常方便，入口清晰

比较方便，偶尔需要找一下

不太方便，入口隐蔽

非常不方便，很难找到

Q8:请对“消息通知（评论、点赞等）的查看与管理便捷性”进行评分（1分：非常不便，5分：非常便捷）

分数

标签

Q9:您对短视频App的“设置”或“个人中心”页面布局与功能查找的体验如何？

布局清晰，功能一目了然

布局尚可，基本能找到

布局有些混乱，需要时间适应

布局非常混乱，很难找到所需功能

Q10:您在使用过程中，遇到过哪些影响便捷性的问题？（可多选）

广告弹窗过多/关闭困难

界面卡顿、加载慢

功能入口太深，操作步骤繁琐

推送内容不感兴趣且无法有效屏蔽

隐私设置复杂难懂

没有遇到过明显问题

Q11:总的来说，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频App？（0分：完全不可能，10分：极有可能）

选项1

Q12:与一年前相比，您认为该App的整体便捷性有何变化？

明显变得更便捷

略有改善

基本没有变化

变得更不方便了

Q13:对于提升短视频App的使用便捷性，您最希望增加或改进哪一项功能或体验？

填空1

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