人力资源用户质量评价调研问卷

Q1:您所在的企业规模是？

Q2:您在企业中担任的人力资源相关角色是？

Q3:您使用当前人力资源服务/产品（如招聘系统、薪酬软件、培训平台等）的频率是？

Q4:请对当前人力资源服务/产品的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

Q5:请对当前人力资源服务/产品的功能完整性进行评分（1分功能严重缺失，5分功能非常全面）

Q6:请对当前人力资源服务/产品的数据处理准确性进行评分（1分错误频出，5分高度准确）

Q7:您有多大可能向同行或朋友推荐您目前使用的人力资源服务/产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您最看重人力资源服务/产品的哪些方面？（最多选3项）

Q9:您认为当前服务/产品在满足您核心业务需求（如招聘、薪酬、绩效等）方面的表现如何？

Q10:您在使用过程中，最常遇到哪些问题或挑战？（最多选3项）

Q11:请对供应商的客户服务与技术支持质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您获取产品更新信息或新功能培训的主要渠道是？

Q13:如果可以向服务/产品供应商提出一项最迫切的改进建议，您会说什么？

Q14:与市场上的同类产品相比，您认为当前服务/产品的性价比如何？

Q15:您未来一年内更换或新增人力资源服务/产品的可能性有多大？

Q16:如果考虑更换或新增，您会优先关注哪些类型的产品/服务？（最多选3项）

Q17:请用1-2个关键词描述您心目中理想的“高质量”人力资源服务/产品应具备的特质。

Q18:总体而言，您对当前使用的人力资源服务/产品的满意度是？