会计审计用户质量评价问卷

会计审计用户质量评价问卷

尊敬的审计用户，您好！为持续提升我们的审计服务质量，诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实体验作答。所有信息将严格保密，仅用于服务改进。

Q1:您与我们的审计合作年限是？

首次合作

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您本次评价的审计项目类型是？

年度财务报表审计

专项审计（如并购、尽调）

内部控制审计

其他鉴证业务

Q3:请对审计团队的专业知识水平进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:请对审计团队对您所在行业的理解深度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:请对审计计划的清晰度与沟通及时性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:请对现场审计工作的效率与条理性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对审计过程中的沟通顺畅度（包括问题解答、需求响应）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:请对审计报告的准确性、清晰度和及时性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:请对审计团队在识别风险及提出管理建议方面的价值进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q10:您有多大可能向同行或合作伙伴推荐我们的审计服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q11:您认为我们在哪些方面表现最为突出？（可多选）

专业能力与经验

响应速度与沟通

报告质量与深度

服务态度与合作精神

收费合理性

项目整体管理

Q12:您认为我们最需要在哪些方面进行改进？（可多选）

加强行业前沿知识更新

提高现场审计效率

优化沟通流程与频率

提升报告出具速度

深化增值建议的实用性

控制项目成本与预算

Q13:与您接触过的其他审计机构相比，我们的整体服务水平处于什么位置？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显不足

Q14:未来您是否愿意继续选择我们的审计服务？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

不会选择

Q15:请具体描述一次让您印象深刻的（正面或负面）服务经历，以及您的建议：

填空1

Q16:对于提升我们的审计服务质量，您还有哪些其他意见或期望？

填空1

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