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小学生保险购买意愿与用户体验调查问卷

尊敬的家长朋友，您好！为了解广大家长对小学生保险的购买意愿与使用体验，我们开展本次问卷调查。问卷全程匿名，数据仅用于调研分析，请您放心填写，感谢您的支持与配合！

Q1:您的孩子目前就读的年级

一年级
二年级
三年级
四年级
五年级
六年级

Q2:您是孩子的

父亲
母亲
其他监护人

Q3:您的年龄区间是

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q4:您的家庭常住地区是

一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城/城镇
乡村

Q5:您的家庭年收入大概是

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q6:您目前是否已经为孩子购买了小学生相关保险

已经购买
还未购买，但正计划购买
还未购买，也暂时不打算购买

Q7:如果您已经购买，您为孩子购买过以下哪些小学生相关保险（未购买可跳过不选）

小学生意外险/校园意外险
小学生医疗险
少儿重疾险
少儿教育金保险
学校统一组织购买的保险
其他

Q8:如果您还没有购买，主要原因是什么

对小学生保险不了解
觉得孩子年龄小不需要保险
保费太高超出预算
不信任保险产品/保险公司
不知道该怎么选适合的产品
其他原因

Q9:请您对自己了解小学生保险的程度打分（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数
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Q10:您一般通过哪些渠道了解小学生保险相关信息

保险业务员推销
学校/老师通知
亲戚朋友推荐
互联网社交平台（抖音/小红书/微信等）
保险公司官方网站/APP
银行等金融机构介绍
其他

Q11:您认为小学生最需要配置的保险是哪一类

意外险
医疗险
重疾险
教育金保险
都不需要
不清楚

Q12:您向其他家长推荐购买小学生保险的可能性有多大？（0分=完全不推荐，10分=非常推荐）

选项1

Q13:对于小学生保险，您更关注哪方面的内容

保费价格
保障范围
理赔门槛和效率
保险公司品牌信誉
免责条款内容
投保流程便捷性

Q14:您能接受的为孩子购买小学生保险的年保费范围是

500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上

Q15:您是否会主动关注学校统一组织的小学生保险参保通知

每次都会认真看
偶尔会看
几乎不看
从来没收到过这类通知

Q16:如果是学校统一组织投保，您的投保意愿如何

一定会参加
大概率会参加，看保障内容决定
不一定，看价格决定
大概率不会参加
一定不会参加

Q17:您对“学校统一组织投保”这种方式的信任程度打分（1分=完全不信任，5分=非常信任）

分数
标签

Q18:您购买小学生保险后，有没有申请过理赔

申请过，理赔过程很顺利
申请过，理赔过程不太顺利
申请过但被拒赔了
从来没有申请过理赔

Q19:您对目前已经购买的小学生保险的总体满意程度（未购买可不作答，直接选中间分即可）

分数
标签

Q20:如果现有保险保障内容不符合您的需求，您会不会考虑更换产品

一定会更换
大概率会更换
不一定，看更换成本
大概率不会更换
一定不会更换

Q21:您认为当前小学生保险市场存在哪些主要问题

产品种类太多，挑选太麻烦
条款复杂，普通人看不懂
保费过高，性价比低
理赔难度大，纠纷多
虚假宣传多，不靠谱
没有明显问题
其他

Q22:您希望小学生保险新增哪些方面的保障内容？

填空1

Q23:您未来一年内，增加购买新的小学生保险的意愿如何

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
小学生保险购买意愿与用户体验调查问卷
介绍
本模板旨在提供小学生保险市场调研的标准化解决方案。帮助您了解家长购买意愿、评估保险需求痛点、分析用户关注重点，适合保险公司、教育机构和市场研究部门开展精准的儿童保险产品设计与营销策略制定。
标签
用户体验 购买意愿 家长 小学生 保险调查
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