外卖骑手保险购买意愿与价格敏感度调查问卷

您好!本次调研旨在了解外卖骑手群体对商业保险的购买意愿与价格接受情况,所有数据仅用于行业研究分析,严格保密您的个人信息,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!

Q1:您目前从事外卖骑手行业的时长是?

小于6个月
6个月-1年
1年-3年
3年-5年
5年以上

Q2:您目前的从业类型是?

专送骑手(隶属于站点管理)
众包骑手(自主抢单)
同时做专送和众包
其他

Q3:您目前每月的平均收入大概是?

3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上

Q4:您目前每天的平均接单量是?

10单及以下
11-20单
21-30单
31-50单
50单以上

Q5:您是否遇到过骑行或配送途中的意外事故?

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
遇到过3次以上

Q6:事故发生后,您的医疗费用主要由谁承担?

平台/站点购买的保险全额/大部分报销
平台保险仅报销小部分,自己承担大部分
完全由自己承担
没发生过事故,不涉及

Q7:您对目前平台提供的保险保障是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
平台没有提供保险

Q8:您觉得目前平台提供的保险存在哪些问题?(可多选)

保障额度太低
保障范围太窄,很多意外不赔
保费从接单抽成里扣,实际每天都要花钱
理赔流程太麻烦
不清楚保障内容,没感受到作用
平台没有提供保险,无此问题

Q9:您目前除了平台提供的保险外,是否自己购买了其他商业保险?

是,已经购买了针对骑手意外的商业保险
是,购买了普通人身意外险/医疗险,没有针对骑手职业
没有购买,打算未来购买
没有购买,也不打算购买

Q10:如果需要自行购买外卖骑手专属商业保险,您的购买意愿如何?

完全不愿意购买
不太愿意购买
不确定,看价格和保障再决定
比较愿意购买
非常愿意购买

Q11:您愿意自行购买专属保险的主要原因是?(可多选)

配送风险高,需要更全的保障
平台保险不够用,需要补充
出过事故,知道保障的重要性
多一份保障更安心
家人要求购买
其他

Q12:您不愿意自行购买专属保险的主要原因是?(可多选)

已经有平台保险足够了
收入不高,不想额外花钱
保险条款太复杂,看不懂怕被骗
觉得自己运气好,不会出意外
不知道哪里买合适的骑手保险
其他

Q13:您认为外卖骑手专属意外险,每天需要多少保费您才会愿意购买?

1元及以下
1.1元-2元
2.1元-3元
3.1元-5元
5元以上

Q14:如果一份骑手专属意外险每天保费3元,保额为意外身故/伤残50万+意外医疗5万,您是否会购买?

肯定不会买
大概率不会买
不确定,会考虑
大概率会买
肯定会买

Q15:如果保费降低到每天2元,相同保障额度下您的购买意愿会?

还是不愿意买
意愿小幅提升
意愿大幅提升,会考虑购买
直接愿意购买

Q16:如果保费上涨到每天4元,相同保障额度下您的购买意愿会?

还是会购买
购买意愿小幅下降,仍会考虑
购买意愿大幅下降,不会购买
本来就不打算买,没影响

Q17:如果选择按月购买骑手专属保险,您能接受的每月最高保费是多少?

30元及以下
31-50元
51-80元
81-100元
100元以上

Q18:按年购买的话,您能接受的每年最高保费是多少?

360元及以下
361-600元
601-1000元
1001-1500元
1500元以上

Q19:您购买骑手专属保险,最看重哪些保障内容?(可多选)

意外身故/伤残保额
意外医疗报销额度
交通事故额外赔付
误工费/住院津贴
第三方责任(撞了人/车也能赔)
猝死保障
骑手职业能正常理赔不拒赔

Q20:如果两份保险保费相同,您更倾向选择哪一种?

保全年365天,不管哪天跑单都保,保障额度稍低
只保您跑单接单的天数,不跑不扣费,保障额度更高

Q21:您更偏好哪种缴费方式?

按天扣费,只有跑单当天扣费,不跑不扣
按月缴费,固定保费,整月都有保障
按年缴费,一次性缴费更便宜,全年有保障

Q22:您能接受意外医疗的最高免赔额(需要自己承担的部分)是多少?

0免赔(全部报销,没有自付部分)
100元免赔
200元免赔
500元免赔
免赔额高但保费低也可以接受

Q23:如果一款保险保费更低,但要求理赔时需要提供外卖接单记录,您是否接受?

完全不接受
不太接受
可以接受
完全接受,只要保费低就行

Q24:您更愿意在哪里购买外卖骑手专属保险?

外卖骑手APP内嵌的保险入口
站点统一组织购买
保险公司官方渠道(APP/公众号)
第三方互联网保险平台
熟人介绍的保险代理人

Q25:您对目前外卖骑手的保险保障还有哪些其他意见或需求?

填空1
外卖骑手保险购买意愿与价格敏感度调查问卷
介绍
本模板旨在调研外卖骑手对商业保险的购买意愿与价格敏感度。帮助您评估保障需求、分析价格接受区间、优化产品设计,适合保险公司、外卖平台和人力资源机构制定精准的骑手保障方案。
标签
关于
1周前
更新
0
频次
25
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷