快递员学习方式偏好与品牌认知调查问卷

Q1:您的年龄

Q2:您从事快递行业的工作年限

Q3:您目前所在的快递企业类型

Q4:您的学历水平

Q5:您平均每个月能拿到的收入范围大概是

Q6:您在日常工作中会主动学习新的快递服务知识、技能吗

Q7:您日常学习快递相关知识技能的渠道有哪些（可多选）

Q8:您更偏好哪种学习形式

Q9:线上学习时，您更喜欢哪种形式的学习内容

Q10:您可以接受单次线上学习的时长是

Q11:您学习的内容主要是哪个方向

Q12:请对您当前公司提供的学习培训内容实用性打分（1分最低，5分最高）

Q13:当前的学习安排对您的日常派件工作是否造成影响

Q14:您认为学习内容最需要优化哪些方面（可多选）

Q15:以下快递品牌中，您最先想到的是哪个品牌

Q16:请选出您听说过的快递品牌（可多选）

Q17:请您对顺丰快递的品牌知名度打分（1分最低，5分最高）

Q18:请您对顺丰快递的品牌服务质量打分（1分最低，5分最高）

Q19:请您对中通快递的品牌知名度打分（1分最低，5分最高）

Q20:请您对中通快递的品牌服务质量打分（1分最低，5分最高）

Q21:请您对京东快递的品牌知名度打分（1分最低，5分最高）

Q22:请您对京东快递的品牌服务质量打分（1分最低，5分最高）

Q23:您认为当前哪个品牌的快递员整体服务口碑最好

Q24:您认为哪个品牌给快递员提供的福利保障最好

Q25:您对快递行业的学习培训还有什么其他建议？