基层工作者人工智能态度口碑调研

您好！本次调研旨在了解基层工作者对人工智能应用的态度与使用感受，您的反馈将为相关政策和服务优化提供重要参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄区间

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的学历

初中及以下

高中/中专/技校

大专

本科

硕士及以上

Q4:您所在基层工作领域

社区基层治理

乡村基层服务

医疗卫生基层岗位

教育基层岗位

街道行政执法

基层窗口政务服务

交通基层岗位

其他基层领域

Q5:您的基层工作年限

1年及以内

2-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q6:您此前是否使用过人工智能相关工具（如AI文案、AI绘图、智能办公系统、AI客服等）

经常使用

偶尔使用

听说过但从未使用

完全没有听说过

Q7:您在工作中接触过哪些类型的人工智能工具（可多选）

政务智能处理系统

智能客服/咨询工具

AI数据统计分析工具

AI文案撰写工具

智能辅助诊疗工具

AI教学辅助工具

智能考勤/管理工具

从未接触过任何AI工具

其他

Q8:您对目前工作中接触到的人工智能工具的整体满意度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为人工智能工具对您的基层工作整体帮助大吗

帮助非常大

帮助比较大

帮助一般

帮助很小

完全没有帮助

Q10:您觉得人工智能给您的工作带来了哪些积极影响（可多选）

减少重复繁琐的工作量

提高工作处理效率

降低工作失误率

方便获取信息和资源

改善服务群众的质量

拓展了工作能力边界

没有感受到积极影响

Q11:您觉得人工智能应用到基层工作中，存在哪些问题（可多选）

系统操作太复杂，学不会

不稳定，经常出故障

处理问题不够灵活，不符合基层实际需求

数据隐私不安全

设备成本太高，基层负担不起

暂时没发现明显问题

其他

Q12:相比于完全人工处理，您更愿意用人工智能处理基层工作事务吗

非常愿意，AI能节省很多精力

比较愿意，简单事务交给AI处理

无所谓，都可以

不太愿意，还是人工处理更放心

完全不愿意，不想使用AI处理工作

Q13:您认为人工智能的普及会增加基层工作者的工作压力吗

会大幅增加压力

会小幅增加压力

基本不会有变化

会小幅降低压力

会大幅降低压力

Q14:您是否担心人工智能普及会替代基层工作者的岗位

非常担心

比较担心

不确定

不太担心

完全不担心

Q15:您认为基层工作推广普及人工智能的最大阻碍是什么

基层工作者不会操作，缺乏培训

AI工具不符合基层工作实际场景

基层经费不足，买不起相关设备

网络等基础设施跟不上

大家对AI有抵触心理

没有明显阻碍

Q16:如果单位组织人工智能相关操作技能培训，您愿意参加吗

非常愿意参加

比较愿意参加

看时间安排，有空就参加

不太愿意参加

完全不愿意参加

Q17:您向其他基层工作者推荐使用人工智能工具辅助工作的可能性有多大（0分完全不推荐，10分强烈推荐）

选项1

Q18:您对未来人工智能在基层工作中的应用发展持什么态度

非常乐观，会大幅改善基层工作现状

比较乐观，整体利大于弊

中立，利弊各半

比较悲观，会带来更多问题

非常悲观，不看好AI在基层的应用

Q19:您对人工智能应用到基层工作还有哪些其他看法或建议

填空1

基层工作者人工智能态度口碑调研

介绍

本模板旨在提供面向基层工作者的人工智能应用态度与口碑调研解决方案。帮助您了解使用现状、评估工作影响、分析潜在问题，适合政府部门和公共服务机构优化AI工具部署与服务策略。

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