产品经理心理健康状况与工作相关客户满意度调查问卷

您好，本次问卷旨在调研产品经理群体的心理健康状态及工作相关的客户满意度情况，所有数据仅用于研究分析，全程匿名，请您放心根据实际情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的工作年限（产品经理方向）

1年及以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q2:您当前所处的产品岗级别

初级产品经理

中级产品经理

高级产品经理

产品专家

产品总监

CPO/产品负责人

Q3:您所在公司的规模

初创公司（100人以内）

中小型公司（100-1000人）

大型公司（1000人以上）

Q4:您平均每周的工作时长大概是

40小时及以内

41-50小时

51-60小时

60小时以上

Q5:近一个月，您是否经常感到压力过大

完全不会

偶尔会

一半时间会

经常会

几乎每天都会

Q6:近一个月，您的睡眠质量如何

非常好，躺下就能睡着且睡眠充足

比较好，偶尔失眠不影响日常

一般，每周1-3次失眠

比较差，每周4-6次失眠

非常差，几乎每天都失眠睡不好

Q7:近一个月，您是否会因为工作产生焦虑、烦躁等负面情绪

完全不会，心态很平稳

偶尔，只有遇到重大问题时会

经常，大部分工作场景都容易产生负面情绪

几乎一直都被负面情绪困扰

Q8:您是否能够很好地平衡工作与个人生活

完全可以，工作生活划分清晰

基本可以，偶尔工作会占用私人时间

不太可以，工作经常侵占生活，很难兼顾

完全不行，生活基本被工作占满

Q9:请对您当前整体的心理健康状态打分（1分非常差，10分非常好）

分数

标签

Q10:您是否有过因为工作心理压力过大而寻求专业帮助（如心理咨询）的经历

没有，从来不需要

有过想法但还没有行动

偶尔会找朋友家人倾诉缓解

已经寻求过专业心理咨询帮助

Q11:您认为当前工作中最大的压力来源是

需求变更频繁，无法把控

项目进度紧，交付压力大

跨部门沟通协调成本高

KPI考核压力大

个人成长瓶颈，晋升困难

其他

Q12:您对接的客户对当前您负责产品的配合度如何

非常配合，沟通顺畅，需求清晰

比较配合，大部分沟通能推进

一般，偶尔会出现不配合的情况

不太配合，沟通成本很高

非常不配合，需求反复难以推进

Q13:您对接的客户是否会尊重您的专业判断

非常尊重，愿意采纳专业建议

大部分时候尊重，偶尔会坚持己见

一半一半，看具体项目情况

不太尊重，经常否定专业判断

完全不尊重，只坚持自己的想法

Q14:您对当前对接客户的整体满意程度是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q15:您认为对接的客户存在哪些常见问题

需求不明确，反复修改

不遵守约定的项目排期

对产品认知不足，提不合理要求

沟通效率低下，不及时反馈

对交付成果过度挑剔

不存在明显问题

其他

Q16:客户提出的需求变更频率大概是

几乎没有，需求稳定

偶尔，一个月1-2次

经常，每周1-2次

非常频繁，几乎每天都有变更

Q17:客户是否能按时完成属于他们的对接工作（如提供资料、确认方案等）

几乎每次都能按时完成

大部分时候能按时完成

一半一半，偶尔拖延

大部分时候都不能按时完成

几乎每次都拖延

Q18:您觉得和当前对接客户的合作，对您的心理状态影响如何

正面影响，合作愉快心情好

基本没有影响

有轻度负面影响，偶尔会心情不好

有较大负面影响，经常因为客户问题产生负面情绪

严重负面影响，很大程度加重了我的心理压力

Q19:请对客户沟通对接过程中的顺畅程度打分（1分非常不顺畅，10分非常顺畅）

分数

标签

Q20:您认为可以从哪些方面改善产品经理心理健康状态

公司合理控制项目排期，减少无效加班

建立合理的需求评审机制，减少随意变更

提供免费的心理咨询福利

优化跨部门协作流程，降低沟通成本

调整考核机制，缓解绩效考核压力

组织团建放松活动，帮助调节状态

其他

Q21:您还有其他关于心理健康状态或者客户对接的感受想分享吗？

填空1

产品经理心理健康状况与工作相关客户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在调研产品经理群体的心理健康与客户满意度关联性。帮助您评估工作压力水平、分析客户合作状态、识别压力来源，适合互联网公司、HR部门和心理健康机构开展针对性的职业健康与客户关系管理研究。

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