餐厅顾客满意度调查问卷

尊敬的顾客，感谢您光临本次用餐！诚邀您参与本次满意度调查，您的反馈将帮助我们持续提升菜品与服务质量，问卷仅需2分钟即可完成，感谢您的支持！

Q1:请问您是第几次来我们餐厅用餐？

第一次

2-3次

4-10次

10次以上

Q2:请问您本次用餐是通过哪种方式到店？

直接到店就餐

提前电话预约

线上平台预约

团购套餐到店

Q3:您对本次菜品的口味满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:您对菜品的新鲜度满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q5:您对菜品的分量性价比满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q6:您对餐厅上菜速度的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q7:您对服务人员的服务态度满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q8:您对餐厅用餐环境（卫生、装修、噪音）的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q9:您选择来我们餐厅用餐，主要是因为哪些因素？（可多选）

菜品口味好

价格实惠

环境舒适

服务周到

位置方便

朋友推荐

特色菜品吸引

Q10:您向亲朋好友推荐我们餐厅的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q11:您未来半年内再次到我们餐厅用餐的可能性？

完全不可能

可能性很低

不确定

可能性较高

非常可能

Q12:您对我们餐厅有哪些改进建议？

填空1

餐厅顾客满意度调查问卷

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