消费者医疗资源可及性活动效果评估问卷

您好！我们正在开展消费者医疗资源可及性活动的效果评估调研，恳请您花费几分钟时间填写这份问卷，您的回答对我们非常重要，所有信息仅用于研究分析，会严格保密，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿意透露

Q3:您的居住地是

一线城市市区

新一线城市市区

二三线城市市区

县城/城镇

乡村

Q4:您是否参加过本次消费者医疗资源可及性相关活动

是，参加过1次及以上

听说过，但没参加过

完全没听说过

Q5:您是通过什么渠道了解到本次消费者医疗资源可及性活动的

社区/街道宣传

医院/诊所宣传

官方社交媒体账号

短视频平台

亲朋好友介绍

其他

Q6:您对本次活动宣传信息的清晰程度打几分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q7:在参加活动前，您是否遇到过找不到合适医疗资源的情况

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到过

Q8:参加活动后，您获取医疗资源的难度是否有所降低

降低了很多

降低了一点

没有变化

反而变难了

没参加过，无法判断

Q9:您对本次活动提供的医疗资源信息全面性满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您对本次活动提供的医疗资源信息准确性满意吗（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为本次活动提供的医疗资源信息实用性怎么样（1分完全没用，5分非常实用）

分数

标签

Q12:通过本次活动，您是否成功找到符合自身需求的医疗资源

很快就找到了合适的资源

找到了，但还需要进一步比对筛选

找到了，但不符合我的需求

没找到相关资源

没参加活动，不适用

Q13:您认为本次活动帮助您解决了哪些医疗资源相关问题

不清楚哪里有对应科室的医院

不清楚不同医生的擅长方向

不清楚挂号就诊的流程

找不到合适的私立医疗机构资源

找不到基层社区医疗资源信息

不了解医保报销相关规则

其他

没解决任何问题

Q14:和活动前相比，您现在前往医疗机构就诊的等待时间是否有变化

缩短了很多

缩短了一点

基本没有变化

反而变长了

不适用

Q15:您认为本次活动对降低您的就医成本是否有帮助

帮助很大，明显降低了就医开支

有一点帮助，减少了部分支出

没有帮助，成本没有变化

反而增加了就医成本

不适用

Q16:本次活动后，您对获取医疗资源的信心有没有提升

提升很多

有一点提升

没有变化

反而下降了

不适用

Q17:您认为本次活动哪些方面做得比较好

活动宣传到位，容易找到入口

信息更新及时，都是最新内容

覆盖范围广，涵盖了不同类型的医疗资源

操作简单，容易查询信息

有专人答疑，解决问题及时

其他

Q18:您认为本次活动还存在哪些不足

宣传不到位，知道的人太少

信息更新不及时，很多内容过时

覆盖的医疗资源类型少，找不到我需要的

操作复杂，不会用

没有线下服务，老年人参与不方便

问题反馈渠道不通畅，得不到回复

其他

没有不足

Q19:您有多大可能会向有需要的人推荐本次消费者医疗资源可及性活动？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q20:您是否愿意参与未来类似的医疗资源可及性活动

非常愿意

可以尝试

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q21:您对未来开展类似的医疗资源可及性活动还有什么意见或建议

填空1

消费者医疗资源可及性活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供消费者医疗资源可及性活动效果评估的标准化解决方案。帮助您评估活动参与度、分析信息有效性、衡量资源获取改善，适合医疗健康机构、公益组织和政府部门优化资源配置与服务效果。

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