个体工商户科技产品接受度满意度调查

您好！我们正在开展个体工商户科技产品使用情况调研，希望了解您对各类科技产品的接受与满意程度。本次调查为匿名形式，结果仅用于研究分析，大约占用您5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的个体工商户经营所属行业

批发零售业

住宿餐饮业

居民服务业

信息技术服务业

交通运输业

制造业

其他行业

Q2:您门店/店铺的经营时长

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您门店的月均营业额区间是

1万元以下

1-5万元

5-10万元

10-30万元

30万元以上

Q4:您目前使用过哪些面向个体工商户的科技产品

移动支付收款工具

线上店铺/小程序

库存管理软件

记账报税工具

会员管理系统

线上营销工具

供应链采购平台

从未使用过任何科技产品

Q5:您向其他个体工商户经营者推荐科技经营工具的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您最初是通过什么渠道了解到面向个体工商户的科技产品的

同行朋友推荐

网络广告/短视频推送

服务商线下推广

官方平台/行业协会推荐

自主搜索发现

Q7:您对新科技产品的接受态度是

非常愿意尝试，会第一时间体验

会观察同行使用效果后再尝试

比较保守，只有不得不更换才会尝试

完全不愿意接受新的科技产品

Q8:您认为使用科技产品对经营的帮助程度是

帮助非常大

有一定帮助

帮助不大

几乎没有帮助

反而带来麻烦

Q9:请您对目前使用的移动支付收款工具进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对目前使用的记账报税类科技产品进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:请您对目前使用的库存/会员管理类科技产品进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:请您对目前使用的线上营销获客类科技产品进行满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为当前科技产品的学习使用难度怎么样

非常简单，一学就会

比较简单，花一点时间就能掌握

难度适中，需要有人指导才能会用

比较难，很多功能学不会

非常难，根本不会用

Q14:您能接受的科技产品年服务费区间是

完全免费才接受

100元以内

100-300元

300-500元

500-1000元

1000元以上

Q15:您选择科技产品时，最看重哪些因素

操作简单易用

价格便宜甚至免费

功能符合经营需求

数据安全有保障

售后服务及时

口碑好，同行都在用

Q16:您目前使用的科技产品收费模式是

完全免费

基础功能免费，高级功能收费

按年/月收取固定服务费

按交易金额抽成收费

Q17:您认为现在市面上的科技产品存在哪些问题

操作太复杂，不适合小商家

收费不透明，隐形消费多

功能不符合个体工商户的经营场景

数据不安全，担心泄露经营或客户信息

售后服务差，出问题找不到人解决

没发现明显问题

Q18:您有没有尝试使用过AI类工具辅助经营

经常使用，觉得对经营帮助很大

偶尔尝试使用

听说过但还没试过

完全没听说过AI经营工具

Q19:您未来愿意尝试付费使用更多适配经营需求的科技产品吗

非常愿意

可以尝试

不确定，看效果

不太愿意

完全不愿意

Q20:您目前在使用科技产品过程中遇到的最大问题是什么？

填空1

Q21:您对面向个体工商户的科技产品还有哪些需求或改进建议？

填空1

个体工商户科技产品接受度满意度调查

介绍

本模板旨在提供个体工商户科技产品接受度与满意度的标准化调研解决方案。帮助您评估产品使用效果、分析付费意愿、了解改进需求，适合科技服务商、市场研究机构和行业协会进行产品优化与市场策略制定。

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