一二线城市居民养老需求与养老服务员工满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!本次问卷旨在调研一二线城市居民的养老需求,以及养老服务从业者的工作满意度,您的反馈对我们优化养老服务至关重要,问卷采用匿名形式,请放心填写。

Q1:您的身份是

一二线城市普通居民(非养老服务从业者)
一二线城市养老服务机构员工

Q2:您目前的年龄是

18-30岁
31-45岁
46-59岁
60岁及以上

Q3:您目前居住的城市类型

一线城市
新一线城市
二线城市

Q4:您的家庭月总收入大概是

低于5000元
5000-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上

Q5:您目前的婚姻状况是

未婚
已婚
离异
丧偶

Q6:您目前的子女数量是

无子女
1个
2个
3个及以上

Q7:您更倾向于哪种养老方式

居家养老,由家人照料
居家养老,聘请专业护工上门服务
社区日间照料中心养老
机构养老院养老
医养结合型养老社区
其他

Q8:您选择养老方式时最看重哪些因素

养老费用成本
医疗配套服务
居住环境舒适度
服务人员专业度
能和家人保持密切联系
社交娱乐活动丰富度
膳食营养搭配

Q9:请您对目前一二线城市的公立养老机构服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对目前一二线城市的民办养老机构服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您能接受的每月人均养老费用大概是

低于3000元
3000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上

Q12:您认为当前一二线城市养老服务最缺乏的是什么

足够的养老机构床位
专业的护理人员
普惠性的价格
完善的医疗配套
个性化养老服务
精神关怀服务

Q13:您是否已经为自己规划好了养老方案

已经有清晰完善的规划
有初步想法,但没有具体安排
还没有考虑过这个问题

Q14:您在养老服务机构的工作岗位是

护理岗
医护岗
行政后勤岗
管理岗
其他岗位

Q15:您在当前养老机构的工作年限是

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q16:您向他人推荐来当前养老机构工作的可能性有多大?(0-10分)

选项1

Q17:您对当前岗位的薪资收入满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q18:您对机构提供的福利保障(社保、假期、体检等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您对机构的工作环境和硬件设施满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:您对机构的上下级管理和团队氛围满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q21:您对机构提供的培训和职业发展空间满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q22:您对当前岗位的工作强度安排满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q23:您认为当前工作中最让您感到压力的来源是什么

工作强度过大
薪资待遇偏低
职业发展空间不足
服务对象沟通压力大
管理制度不合理
社会认可度低

Q24:您未来是否打算长期在养老服务行业发展

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q25:您对优化养老服务行业从业者工作体验有什么具体建议?

填空1
一二线城市居民养老需求与养老服务员工满意度调查问卷
介绍
本模板旨在调研一二线城市居民的养老需求与服务人员工作满意度。帮助您收集居民养老偏好、评估机构服务水准、分析从业者职业状况,适合政府民政部门、养老服务机构及研究机构优化养老服务供给与人力资源管理。
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