跨境电商从业者心理健康状况与工作满意度调查问卷

您好！本次调查旨在了解跨境电商从业者的心理健康状态与工作满意度情况，所有数据仅用于学术研究分析，将严格保密您的个人信息，请您根据真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

20岁及以下

21-30岁

31-40岁

41岁及以上

Q3:您从事跨境电商行业的时长

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您目前在跨境电商行业中的岗位类型

运营岗

选品/供应链岗

客服岗

物流仓储岗

设计/美工岗

管理岗

创业自营

其他岗位

Q5:您店铺/团队的月均销售额情况

10万以下

10万-50万

50万-100万

100万-500万

500万以上

Q6:近一个月，您感觉压力大的频率是

几乎没有

偶尔

一半以上时间

大多数时间

每天都感觉压力很大

Q7:您通常因为什么事情感受到最大压力

订单流量不稳定

平台规则变动/政策风险

供应链不稳定/物流延误

利润下滑成本上涨

售后客诉纠纷

同行竞争激烈

其他

Q8:近一个月，您是否经常出现入睡困难或者睡眠质量差的情况

完全没有

偶尔出现

每周1-2次

每周3-5次

几乎每天都这样

Q9:您是否常常对未来的行业发展感到焦虑

从不焦虑

偶尔焦虑

一般

经常焦虑

一直都很焦虑

Q10:当遇到负面情绪时，您通常会怎么做

自己消化调节

向同行朋友倾诉

通过娱乐方式转移注意力

寻求专业心理咨询帮助

放任不管，硬扛着

Q11:请对您目前整体心理健康状态打分（1分代表非常差，10分代表非常好）

分数

标签

Q12:您对目前的工作收入水平是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q13:您对目前工作的时间灵活度是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q14:您对目前工作带来的成长空间是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q15:您对当前跨境电商行业的整体发展环境是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:您对目前自己店铺/账号的流量运营效果是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q17:您对当前合作的供应链/物流服务商是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:您对平台提供的商家服务支持是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q19:您对目前工作和生活的平衡状态是否满意

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q20:如果重新选择，您还愿意从事跨境电商行业吗

肯定不愿意

不太愿意

不确定

应该还愿意

肯定愿意

Q21:您向其他人推荐进入跨境电商行业的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐）

选项1

Q22:您认为目前影响您心理健康的主要因素有哪些

工作压力过大

收入不稳定

行业竞争太激烈

政策规则变动频繁

工作时间太长，个人空间少

前途不清晰，缺乏安全感

家庭生活的影响

其他

Q23:您认为哪些措施可以帮助改善跨境电商从业者的心理状态

行业提供更明确稳定的政策规则

定期组织从业者交流活动

提供免费的心理咨询服务

合理安排工作任务，减少无效加班

行业组织分享经验降低信息差

其他

Q24:您对自身心理健康调节还有什么其他感受或建议

填空1

跨境电商从业者心理健康状况与工作满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供跨境电商从业者心理健康与工作满意度的专业调研工具。帮助您评估心理压力、分析工作满意度、收集改善建议，适合行业研究机构和研究者深入了解从业者状态。

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