大学生购物渠道偏好调查问卷

您好!我们正在开展大学生购物渠道偏好相关调研,恳请您根据真实情况填写问卷,本次调研数据仅用于研究分析,我们会严格保护您的个人信息,感谢您的支持!

Q1:您目前的学历层次是

专科
本科
硕士研究生
博士研究生

Q2:您的性别是

不愿透露

Q3:您每月的可支配生活费大概是

1000元及以下
1001-1500元
1501-2000元
2001-3000元
3000元以上

Q4:您目前所在的年级是

大一
大二
大三
大四
研究生在读

Q5:您平时常用的购物渠道有哪些(可多选)

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书商城
品牌线下门店
学校周边实体店
代购/微商
其他社交电商平台

Q6:您整体更偏好线上购物还是线下购物

非常偏好线上
相对偏好线上
线上线下差不多
相对偏好线下
非常偏好线下

Q7:请您对线上购物的价格优势打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对线上购物的商品种类丰富度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:请您对线上购物的物流配送速度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请您对线上购物的售后保障服务打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:请您对线下购物的商品体验感打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:请您对线下购物的即时获取商品速度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:请您对线下购物的售后服务体验打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:购买服饰鞋包类商品时,您更偏好哪个渠道

线上渠道
线下渠道
看情况随机选择

Q15:购买电子产品及3C配件类商品时,您更偏好哪个渠道

线上渠道
线下渠道
看情况随机选择

Q16:购买日用快消品(洗漱用品、纸巾等)时,您更偏好哪个渠道

线上渠道
线下渠道
看情况随机选择

Q17:购买美妆护肤类商品时,您更偏好哪个渠道

线上渠道
线下渠道
看情况随机选择

Q18:购买零食生鲜类商品时,您更偏好哪个渠道

线上渠道
线下渠道
看情况随机选择

Q19:购买学习用品(文具、书籍等)时,您更偏好哪个渠道

线上渠道
线下渠道
看情况随机选择

Q20:您选择线上购物最主要的原因是(可多选)

价格更便宜
随时随地可以买,方便快捷
商品种类更多,选择空间大
不用出门,节省时间
可以查看其他用户评价做参考
有更多的优惠活动

Q21:您选择线下购物最主要的原因是(可多选)

可以真实触摸/试穿试用商品,品质更有保障
买完就能拿到商品,不用等物流
售后处理更方便
线下经常有体验活动
逛街是休闲方式,享受购物过程
可以和朋友一起购物,增进互动

Q22:您平均每周线上购物的次数大概是

不到1次
1-2次
3-5次
5次以上

Q23:您平均每周线下购物的次数大概是

不到1次
1-2次
3-5次
5次以上

Q24:直播带货会影响您的购物渠道选择吗

经常会被直播种草,转而在直播渠道购物
偶尔会被种草,改变原来的购物计划
几乎不会,我只在固定渠道购物
完全不会,我不看直播带货

Q25:您更愿意在哪个渠道购买促销打折商品

线上渠道
线下渠道

Q26:您觉得线上购物目前存在哪些主要问题(可多选)

商品和图片/描述不符,货不对板
质量没有保障,假货多
物流慢,容易丢件破损
售后退换货麻烦
个人信息容易泄露
过度推送,容易诱导非理性消费

Q27:您觉得线下购物目前存在哪些主要问题(可多选)

价格比线上贵
选择种类少,不容易买到想要的款式
需要出门,浪费时间精力
促销活动比线上少
店员过度推销,体验不好

Q28:您对未来购物渠道的发展有什么看法或建议

填空1
大学生购物渠道偏好调查问卷
介绍
本模板旨在提供大学生购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道选择、评估消费行为,适合高校和市场机构开展年轻消费群体市场洞察。
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