创业者服务安全性评价客户满意度调查问卷
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尊敬的创业者您好!为了进一步优化我们的服务安全性,提升服务质量,特开展本次满意度调查。您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,所有信息将严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!
Q1:您当前的创业阶段是
Q2:您创业所属的行业领域是
Q3:您使用我们服务的时长是
Q4:您对我们服务整体安全性的满意度是
Q5:请您对服务个人信息加密存储的安全性打分(1分最低,5分最高)
Q6:请您对项目商业信息保密措施的安全性打分(1分最低,5分最高)
Q7:请您对资金交易流程的安全性打分(1分最低,5分最高)
Q8:请您对服务平台系统防攻击、防入侵能力的安全性打分(1分最低,5分最高)
Q9:请您对服务人员职业素养与信息保密意识的安全性打分(1分最低,5分最高)
Q10:请您对资质审核合规性的安全性打分(1分最低,5分最高)
Q11:您是否遇到过服务过程中的信息泄露风险问题
Q12:如果遇到安全问题,您对平台问题响应与处理效率的满意度是
Q13:您认为当前服务的安全防护措施是否能够匹配您创业项目的需求
Q14:您在使用服务过程中,比较关注哪些方面的安全性(可多选)
Q15:您是否信任平台不会将您的信息共享给第三方无关机构
Q16:对比同类型其他平台,您认为我们的安全性表现如何
Q17:您是否愿意向其他创业者推荐我们的安全服务
Q18:您认为平台当前的安全提示告知是否清晰明确
Q19:您对平台安全合规相关制度公示的满意度是
Q20:您认为我们的安全服务还需要在哪些方面加强(可多选)
Q21:您在使用服务过程中遇到过哪些具体的安全问题?请简要描述
Q22:您对提升我们服务安全性还有哪些其他的建议或需求?
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