创业者服务安全性评价客户满意度调查问卷

尊敬的创业者您好!为了进一步优化我们的服务安全性,提升服务质量,特开展本次满意度调查。您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,所有信息将严格保密,请您放心填写,感谢您的支持!

Q1:您当前的创业阶段是

创意筹备阶段
种子轮阶段
天使轮阶段
A轮及以后融资阶段
盈利稳定发展阶段

Q2:您创业所属的行业领域是

互联网/信息技术
生物医药/医疗健康
消费品/零售
制造业
教育培训
文化传媒
农业/新能源
服务业
其他

Q3:您使用我们服务的时长是

小于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上

Q4:您对我们服务整体安全性的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q5:请您对服务个人信息加密存储的安全性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q6:请您对项目商业信息保密措施的安全性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q7:请您对资金交易流程的安全性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q8:请您对服务平台系统防攻击、防入侵能力的安全性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q9:请您对服务人员职业素养与信息保密意识的安全性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:请您对资质审核合规性的安全性打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您是否遇到过服务过程中的信息泄露风险问题

从未遇到
遇到过1次
遇到过2-3次
经常遇到

Q12:如果遇到安全问题,您对平台问题响应与处理效率的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未遇到过安全问题

Q13:您认为当前服务的安全防护措施是否能够匹配您创业项目的需求

完全不能匹配
基本不能匹配
部分匹配
基本匹配
完全匹配

Q14:您在使用服务过程中,比较关注哪些方面的安全性(可多选)

个人身份信息安全
创业项目商业计划书保密
融资对接信息安全
资金账户安全
知识产权信息安全
团队成员信息安全
经营数据安全

Q15:您是否信任平台不会将您的信息共享给第三方无关机构

完全不信任
不太信任
一般信任
比较信任
完全信任

Q16:对比同类型其他平台,您认为我们的安全性表现如何

远差于平均水平
差于平均水平
和平均水平差不多
好于平均水平
远好于平均水平

Q17:您是否愿意向其他创业者推荐我们的安全服务

肯定不会推荐
大概率不会推荐
不确定
大概率会推荐
肯定会推荐

Q18:您认为平台当前的安全提示告知是否清晰明确

完全不清晰
不太清晰
一般
比较清晰
非常清晰

Q19:您对平台安全合规相关制度公示的满意度是

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q20:您认为我们的安全服务还需要在哪些方面加强(可多选)

增加数据加密技术升级
完善内部人员保密管理制度
优化安全问题应急处理流程
增加安全风险提示频次
完善用户隐私授权机制
提升交易安全防护能力
其他

Q21:您在使用服务过程中遇到过哪些具体的安全问题?请简要描述

填空1

Q22:您对提升我们服务安全性还有哪些其他的建议或需求?

填空1
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