产品
解决方案
模板
品牌动态
资源
定价

创业者保险购买意愿与服务质量调查问卷

您好！我们正在开展针对创业者保险购买意愿与现有保险服务质量的调研，恳请您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，本次调研所有信息均严格保密。

Q1:您的创业阶段是

筹备阶段（尚未正式注册公司）
初创阶段（公司成立1年以内）
成长阶段（公司成立1-5年）
成熟阶段（公司成立5年以上）

Q2:您创业所属的行业是

互联网/信息技术
批发零售/餐饮
制造业
教育培训
医疗健康
文化传媒
专业服务（财税/法律/咨询）
农林牧渔
其他

Q3:您公司目前的员工规模是

仅创始人1人
2-10人
11-50人
51-200人
200人以上

Q4:您个人目前的年龄范围是

20-25岁
26-30岁
31-40岁
41-50岁
50岁以上

Q5:您是否已经购买了商业保险（包含个人和企业类保险）

已经购买
暂时没有购买，正在了解阶段
暂时没有购买，也没有了解计划

Q6:您已经购买过以下哪些类型的保险（可多选）

个人寿险
个人重疾险
个人医疗险
个人意外险
企业财产险
雇主责任险
团体意外险
产品责任险
企业经营责任险
其他

Q7:您对自己目前已配置的保险保障整体满意程度是？（0分非常不满意，10分非常满意）

选项1

Q8:作为创业者，您认为最大的风险来自哪一方面

个人健康/意外风险
企业经营现金流风险
企业财产损失风险
员工工伤/职业风险
产品/服务责任风险
政策合规风险

Q9:您对个人健康风险的重视程度打分为（1分最不重视，5分最重视）

分数
标签

Q10:您对企业经营相关风险的重视程度打分为（1分最不重视，5分最重视）

分数
标签

Q11:未购买保险的主要原因是什么（若已购买可跳过本题逻辑，选择“已购买无需填写”）

不知道该买什么类型的保险
保费成本太高，承担压力大
对保险条款不信任，担心理赔难
暂时没有风险意识
还在对比选择中
已购买无需填写

Q12:您了解保险相关信息的渠道是（可多选）

保险业务员主动推广
亲朋好友推荐
互联网保险平台自主搜索
社交媒体/内容平台科普
创业园区/行业协会推荐
银行/财税等合作机构推荐
其他

Q13:如果配置保险，您更倾向于选择哪种购买渠道

线下保险公司业务员
互联网保险自营平台
第三方保险经纪平台
银行保险渠道
创业服务平台打包购买

Q14:您能接受每年个人保费支出占个人年收入的比例是多少

5%以内
5%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上

Q15:您能接受每年企业整体保费支出占企业年营收的比例是多少

1%以内
1%-3%
4%-5%
6%-10%
10%以上

Q16:选择保险产品时，您最看重哪些因素（可多选）

保费价格
保障范围
理赔效率
保险公司品牌
条款清晰度
后续服务质量
创业场景针对性

Q17:您是否有意愿为您的企业员工配置团体保险

已经配置
近期1年内计划配置
未来1-3年计划配置
暂时没有配置计划

Q18:目前您接触到的保险产品，针对创业者群体的适配性如何

适配性很高，完全满足需求
有一定适配性，基本满足需求
适配性很低，基本不满足需求
没有找到针对创业者的专属产品

Q19:您对目前使用的保险服务的理赔效率评分是（1分非常慢，5分非常快，未使用可跳过选此项直接提交）

分数
标签

Q20:您对保险服务人员的专业度评分是（1分非常不专业，5分非常专业）

分数
标签

Q21:您对保险产品的条款清晰度评分是（1分完全看不懂，5分清晰易懂）

分数
标签

Q22:您是否遇到过保险理赔被拒的情况

从未遇到
遇到过1次
遇到过2次及以上

Q23:您认为目前针对创业者的保险服务，存在哪些主要问题（可多选）

产品针对性不强，没有贴合创业场景
保费过高，超出初创企业承受能力
条款复杂，看不懂内容
理赔流程繁琐，效率低
服务人员不了解创业者需求
购买流程复杂，不够便捷
没有发现明显问题
其他

Q24:您对创业者专属保险产品还有哪些具体的需求或建议

填空1
创业者保险购买意愿与服务质量调查问卷
关于
5天前
更新
0
频次
24
题目数
分享
问问AI
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
更多专题 · 最新模板 · 历史项目