网约车司机数据安全认知市场调研

您好！本次调研旨在了解网约车司机对数据安全的认知情况，所有数据仅用于研究分析，我们将严格保护您的隐私，请您根据实际情况放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的驾龄是？

1年及以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您从事网约车驾驶行业的时长是？

半年及以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常接单主要使用的设备是？

平台提供的专用手机

自己私人使用的手机

同时使用以上两种设备

其他

Q4:您是否了解《网络安全法》《个人信息保护法》中与网约车从业者相关的数据安全规定？

非常了解

了解一些

听说过但不了解具体内容

完全没听说过

Q5:您是否参加过平台组织的数据安全相关培训？

经常参加

偶尔参加

从未参加

不记得有没有参加过

Q6:您认为网约车工作中，下列哪项内容不属于需要保护的敏感数据？

乘客的手机号、出行路线信息

自己的网约车账号密码

平台的派单算法规则

日常接单的营收数据

不清楚

Q7:当您接单时，您是否清楚平台收集您和乘客哪些类型的数据？

非常清楚

大致清楚

只知道一小部分

完全不清楚

Q8:您是否会随意向第三方（非平台工作人员）透露您的网约车账号信息？

从来不会

只有对方是熟人的时候才会

偶尔会，只要不觉得有问题

经常会

Q9:当收到陌生链接要求填写网约车账号、密码或银行卡信息时，您会怎么做？

直接不点，直接删除

先确认对方身份再决定

好奇会点进去看看，不填信息

对方说自己是平台工作人员，就会填写

Q10:您认为把自己的网约车账号借给他人使用，会不会带来数据安全风险？

肯定会，风险很高

可能会，有一定风险

应该不会，没什么关系

完全不清楚

Q11:您认为网约车运营过程中，可能出现哪些数据安全问题？（可多选）

个人信息被泄露

乘客隐私信息被倒卖

账号被盗用抢单

营收数据被窃取篡改

手机被植入木马病毒

不知道可能有什么问题

Q12:您是否遇到过网约车相关的数据安全问题（比如账号被盗、信息泄露等）？

经常遇到

遇到过一两次

从来没有遇到过

遇到了也没意识到是数据安全问题

Q13:如果遇到数据安全问题，您知道该向哪个渠道反馈吗？

非常清楚平台的反馈渠道

只知道找平台，但不知道具体入口

不知道该找谁反馈

觉得反馈了也没用，不会反馈

Q14:您的接单手机是否会定期更新系统和杀毒软件？

会定期更新，保持安全

想起来就更更新一次

从来不会更新

不知道怎么更新

Q15:您会在接单设备上随意下载陌生来源的网约车辅助类APP吗？

从来不会下载

只有别人推荐说好用才会下载

为了抢单会经常下载试试

不知道这类APP有安全风险

Q16:您是否清楚网约车平台对您个人数据的使用规则？

非常清楚，看过平台的规则说明

大致看过，知道一点

没看过，但听说过一些

完全不知道，也没看过

Q17:您认为平台存储您的个人数据，是否有足够的安全保障？

保障很充分，很放心

有一定保障，还算放心

保障不足，不太放心

完全没有保障，很担心

不清楚

Q18:您是否同意平台为了优化派单使用您的出行和运营数据？

完全同意

可以接受部分使用

不同意，担心信息泄露

无所谓，平台要求同意就同意了

Q19:您平时会通过哪些渠道了解数据安全相关知识？（可多选）

平台的培训和通知

新闻媒体报道

短视频、社交平台

政府部门的宣传

同行朋友介绍

从来不会主动了解相关知识

Q20:请您给自己的数据安全防范意识打个分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q21:您对网约车平台的数据安全保护工作还有哪些建议？

填空1

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