基层工作者科技产品接受度问卷调查

您好！为了解基层工作者对科技产品的使用与接受情况，我们开展本次问卷调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您放心填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的学历水平

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q4:您从事基层工作的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您所在的基层工作领域是

社区服务

乡村振兴/农业基层

基层医疗

基层教育

街道/乡镇政务

交通运输基层站点

其他基层服务领域

Q6:您日常是否会主动使用各类科技产品完成工作

每天都会使用

经常使用（每周3-5天）

偶尔使用（每周1-2天）

几乎不使用

Q7:您日常工作中使用过哪些类型的科技产品（可多选）

移动办公APP/软件

政务处理数字化系统

智能数据采集设备

通讯协作工具

智能办公硬件（如打印机、扫描仪、智能终端）

业务辅助类AI工具

线上培训学习平台

从未使用过上述产品

Q8:请您对自身操作科技产品的熟练程度打分（1分=非常不熟练，5分=非常熟练）

分数

标签

Q9:您是否愿意学习使用新的科技产品来提升工作效率

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您认为学习新科技产品的难度如何

非常简单，容易上手

难度适中，稍加学习就能会

比较难，需要反复练习才能掌握

非常难，学不会

Q11:您觉得推广科技产品到基层工作中，最大的阻碍是（可多选）

设备/软件本身操作太复杂

培训不到位，没人教怎么用

设备采购/网络配套跟不上

自身年纪大了接受新事物慢

现有工作习惯已经养成，不想改变

科技产品不好用，解决不了实际问题

没有配套的售后维护，出问题没人修

Q12:您认为科技产品对提升您的工作效率帮助有多大（1分=完全没帮助，5分=帮助非常大）

分数

标签

Q13:相比传统工作方式，您更倾向于用科技产品完成工作吗

非常倾向，科技产品方便太多

比较倾向，大部分工作愿意用科技产品

无所谓，两种方式都可以

不太倾向，还是传统方式顺手

完全不倾向，科技产品太麻烦

Q14:单位是否组织过科技产品使用的相关培训

经常组织培训

偶尔组织过

只在刚引入产品的时候培训过一次

从来没有组织过培训

Q15:参加科技产品培训后，您觉得收获如何，是否能解决您的使用问题

填空1

Q16:您使用科技产品时，遇到问题是否能快速找到人帮忙解决

可以，随时有人协助解决

大部分时候能找到人解决

偶尔能找到，大部分时候要自己摸索

完全找不到人帮忙，只能自己硬扛或者不用了

Q17:您向身边其他基层同事推荐使用新型科技产品的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q18:您更希望接触哪类基层工作相关的科技产品（可多选）

简化报表填报的智能工具

自动数据统计分析工具

业务咨询智能客服

线上远程培训学习工具

智能移动办公终端设备

便民服务智能办理工具

其他

Q19:您是否担心科技产品的信息安全问题，比如工作数据泄露

非常担心，不敢随便用

有点担心，会注意使用规范

不担心，相信产品的安全防护

没考虑过这个问题

Q20:您对在基层工作中推广普及科技产品还有什么其他的建议或想法

填空1

基层工作者科技产品接受度问卷调查

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