程序员改进建议渠道调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次调研。本次调研旨在了解程序员对现有改进建议反馈渠道的使用体验与需求,帮助优化反馈渠道建设,您的回答对我们非常重要,请根据实际情况填写。

Q1:您当前的职业身份是

后端开发工程师
前端开发工程师
全栈开发工程师
移动端开发工程师
数据开发工程师
算法工程师
测试开发工程师
运维开发工程师
其他IT技术岗位

Q2:您的从业年限是

1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您当前所在公司的规模是

50人以下
50-200人
200-1000人
1000人以上

Q4:您所在公司目前是否有公开、明确的改进建议反馈渠道

有,渠道清晰公开
有,但不公开不明确
没有专门的反馈渠道
不清楚有没有

Q5:您目前使用过哪些渠道提交改进建议(可多选)

部门内部周会/晨会
公司内部OA系统反馈入口
专门的需求反馈工具(如Jira、Teambition)
直接和上级领导沟通
和产品经理面对面沟通
公司内部论坛/社群
匿名意见箱
外部公开反馈通道
从未提交过改进建议

Q6:您平均每年提交改进建议的频率是

从未提交过
1次及以下
2-5次
6-10次
10次以上

Q7:您提交的改进建议主要是哪方面的内容

工作流程优化建议
技术架构改进建议
产品功能优化建议
团队管理改进建议
公司福利/制度改进建议
工具使用改进建议
其他

Q8:您对当前公司现有改进建议反馈渠道的便捷性评分(1分非常不方便,5分非常方便)

分数
标签

Q9:您对当前改进建议反馈渠道的隐私保护性评分(1分完全没有隐私保障,5分隐私保护很好)

分数
标签

Q10:您对反馈后官方回复时效的满意程度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您对改进建议落地落实情况的满意程度评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:您提交改进建议后,是否能得到明确的回复

每次都能得到明确回复
大部分情况能得到回复
偶尔能得到回复
从来得不到回复

Q13:您提交的改进建议从反馈到得到回复,一般需要多长时间

1个工作日以内
1-3个工作日
3-7个工作日
7-15个工作日
15个工作日以上
从未得到过回复

Q14:是否因为反馈渠道不通畅,导致您有改进建议却没有提交

经常遇到这种情况
偶尔遇到
很少遇到
从来没有遇到过

Q15:您认为当前现有的改进建议反馈渠道存在哪些问题(可多选)

渠道入口不明显,找不到
提交流程太繁琐
反馈后没有回音,石沉大海
无法匿名反馈,担心被针对
反馈内容分类不清晰,没人对接处理
渠道不开放,只有特定人员才能提交
移动端无法便捷使用
没有明显问题

Q16:您更偏好什么形式的改进建议反馈渠道

线上公开表单入口
线上匿名反馈入口
线下定期座谈会
直接对接专人反馈
部门内部统一收集上报
其他

Q17:您是否希望支持匿名提交改进建议

非常希望,匿名才能畅所欲言
无所谓,实名匿名都可以
不希望,建议应该实名更负责任

Q18:您认为一个好的改进建议反馈渠道需要具备哪些特征(可多选)

入口好找,随时能提交
操作简单,流程短
支持匿名提交
反馈进度可查询
明确的回复时效承诺
落地情况可追踪
对提出有效建议的人有奖励
能清晰看到其他同事的建议和处理结果

Q19:您认为哪些激励方式能提高您提交改进建议的积极性(可多选)

现金奖励
积分兑换福利
公开表彰
绩效加分
晋升优先考虑
不需要激励,只是想让工作变更好
任何激励都不会提高我的积极性

Q20:您是否愿意持续关注自己提交的改进建议的处理进度

非常愿意,希望能全程跟进
愿意,希望能定期收到更新
无所谓,处理好了通知我就行
不愿意,提交了就不管了

Q21:您希望通过什么方式接收改进建议的处理进展通知

公司内部IM通知
邮件通知
短信通知
专门的反馈系统通知
不需要主动通知,自己可以查询就行

Q22:您是否支持公司公开所有改进建议以及对应的处理结果

支持,公开透明能让大家更愿意提建议
支持,但需要隐藏提建议人的个人信息
不支持,很多内容不需要公开
无所谓

Q23:您对现有的改进建议反馈渠道还有哪些不满意的地方?请简单描述

填空1

Q24:您对优化公司改进建议反馈渠道有哪些具体的想法或建议?请描述

填空1
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