产品销售使用频率与口碑调研问卷

您好，我们正在开展关于产品销售相关的使用频率与口碑调研，希望能占用您几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们非常重要，感谢您的支持！

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄范围是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的职业是

企业职员

个体经营者

学生

自由职业者

公务员/事业单位人员

退休人员

其他

Q4:您的月均可支配收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12001元及以上

Q5:您是否购买过我们调研对应的销售产品

是，购买并使用过

听说过但没购买过

从来没听说过

Q6:您是通过什么渠道首次了解到该产品的

线下门店推广

社交平台广告

电商平台推荐

亲友推荐

短视频平台

新闻资讯平台

其他

Q7:您最近半年使用该产品的频率是

每天都使用

每周3-5次

每周1-2次

每月2-4次

每月1次及以下

几乎不使用

Q8:您通常在什么场景下使用该产品

日常居家使用

工作场景使用

外出出行使用

社交聚会场景使用

特定节日场景使用

其他

Q9:您选择购买该产品时，更看重哪些因素

产品价格

产品质量

品牌口碑

外观设计

功能实用性

售后服务

周边亲友推荐

促销活动

Q10:您对该产品的使用体验打分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q11:您对该产品的性价比打分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q12:您对该产品的售后服务打分（1分最差，5分最优）

分数

标签

Q13:和同类产品相比，您认为该产品的整体水平如何

远优于同类产品

略优于同类产品

和同类产品差不多

略差于同类产品

远差于同类产品

Q14:您使用该产品后，是否会向身边亲友推荐

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

肯定不会推荐

Q15:您向他人推荐该产品的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q16:您认为该产品相比同类产品，哪些方面更有优势

价格更低

质量更好

功能更丰富

设计更美观

售后服务更好

品牌影响力更大

购买渠道更便捷

没有明显优势

Q17:您认为该产品目前存在哪些问题

价格偏高

质量不稳定

功能不够实用

外观设计不好看

售后服务跟不上

购买不方便

宣传推广太少

暂时没有发现问题

Q18:您上次购买该产品是什么时候

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q19:您平均多久会复购一次该产品

小于1个月

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

只购买过一次，没有复购过

Q20:您是否会因为促销活动增加购买该产品的频率

一定会

大概率会

偶尔会

基本不会

完全不会

Q21:您身边有多少亲友也在使用这款产品

没有

1-2个

3-5个

6个及以上

Q22:您听到的身边人对这款产品的评价大多是

非常好评

偏好评

好坏各半

偏差评

非常差评

没听过相关评价

Q23:您对这款产品有什么改进建议或其他想说的内容

填空1

产品销售使用频率与口碑调研问卷

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