保险消费者购买意愿调查问卷

您好！我们正在开展保险消费者购买意愿相关调研，希望了解您对保险产品购买的真实想法与需求，您的回答对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调查！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄阶段

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:您的职业类型

企业职员

公务员/事业单位人员

个体经营者

自由职业者

退休人员

学生

其他

Q4:您的家庭年收入范围

10万元以下

10-20万元

21-50万元

51-100万元

100万元以上

Q5:您目前是否已经配置商业保险产品

是，已经配置1份

是，已经配置2-3份

是，已经配置4份及以上

没有配置任何商业保险

Q6:您对主动了解各类保险产品的感兴趣程度打分（0分完全没兴趣，10分非常感兴趣）

选项1

Q7:您最近1年内是否关注过保险相关信息，考虑过购买新保险产品

是，正在对比选择

是，但暂时还没决定

没有，暂时没有保险消费者购买需求

完全没有考虑过

Q8:您通常会通过哪些渠道获取保险产品相关信息

保险公司线下代理人

保险公司官方平台

第三方保险咨询平台

银行保险渠道

亲朋好友推荐

短视频/社交平台内容分享

其他

Q9:如果您考虑购买保险，优先会选择哪类保险产品

重疾险

医疗险

意外险

寿险

年金险/养老保险

少儿保险

财产保险

其他

Q10:您对目前市场上各类保险产品的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您认为影响您保险购买意愿的首要因素是

产品保费价格

保障范围与条款

保险公司品牌信誉

理赔服务口碑

销售人员专业度

其他

Q12:您觉得当前市场上的保险产品存在哪些让您犹豫的问题

条款复杂看不懂

价格超出预算

理赔流程不透明

销售误导问题多

产品同质化严重

不符合自身需求

没有明显问题

其他

Q13:如果有符合需求的保险产品，您预计多久内会完成购买决策

1周以内

1-4周

1-3个月

3个月到半年

半年以上

Q14:您能接受的每年保险保费支出占您年收入的比例是

5%以内

5%-10%

11%-20%

21%-30%

30%以上

Q15:您购买保险的核心动机是什么

转移疾病/意外带来的经济风险

提前规划养老/子女教育

资产保值传承

从众购买，身边人都买了

应对未来不确定性

其他

Q16:过往购买保险的经历是否会提升您再次购买保险的意愿

会，好的体验让我更愿意配置新保险

不会，不好的体验降低了我的购买意愿

没有影响，我会根据需求重新判断

没有购买经历

Q17:您对保险消费者购买选择有什么其他想说明的内容

填空1

保险消费者购买意愿调查问卷

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