理财顾问服务网络调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次理财顾问服务网络调查,本次调研旨在了解您对理财顾问服务的需求与体验,您的回答对我们十分重要,请根据实际情况填写。

Q1:您是否有过接受专业理财顾问服务的经历?

有,长期固定接受一位理财顾问服务
有,接受过不同理财顾问的服务
没有接受过,但有了解
完全没有接触过

Q2:您当前的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上

Q3:您的可投资资产规模大概是?

10万元以下
10万-50万元
50万-200万元
200万-500万元
500万元以上

Q4:您获取理财顾问相关信息的主要渠道是?

银行网点推荐
互联网金融平台
亲友介绍
线下理财机构
社交媒体推广

Q5:您认为理财顾问需要具备的核心能力有哪些?(可多选)

专业的金融知识储备
丰富的资产配置经验
良好的沟通能力
严格的客户隐私保护意识
职业素养与职业道德
针对性定制方案的能力

Q6:您能接受的理财顾问服务收费方式是?

按咨询时长收费
按管理资产规模比例收费
单次咨询固定收费
盈利分成收费
不接受收费服务

Q7:在选择理财顾问时,您最看重哪一点?

从业资质与背景
历史业绩表现
客户口碑评价
服务费用高低
服务响应速度

Q8:您希望理财顾问为您提供哪些服务内容?(可多选)

个人资产配置规划
投资产品推荐
风险测评与风险管理
退休养老规划
子女教育金规划
税务筹划建议

Q9:您对当前接触过的理财顾问的专业程度满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过无法评价

Q10:请对您体验过的理财顾问服务的整体满意度打分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您认为现阶段国内理财顾问行业存在的最大问题是什么?

专业能力参差不齐
服务收费不透明
存在诱导推销产品的情况
客户隐私保护不足
无法匹配个性化需求

Q12:您未来是否愿意尝试付费找专业理财顾问规划资产?

非常愿意,已经有规划
愿意,会先体验再决定
不确定,看服务效果
不太愿意,更相信自己判断
完全不愿意

Q13:您不选择专业理财顾问服务的原因是什么?(可多选,无此情况可不选)

认为不需要,自己可以打理
收费太高不值得
担心理财顾问专业能力不够
担心泄露个人财务信息
找不到值得信任的理财顾问
不清楚怎么找到合适的服务

Q14:您偏好的理财顾问服务沟通形式是?

线下面对面沟通
线上微信/电话沟通
线上视频会议沟通
图文报告形式交付
混合形式沟通

Q15:您对优质理财顾问服务还有什么其他的期待或要求?

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理财顾问服务网络调查问卷
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