物流速度线上投票调查问卷

您好！本次为物流速度线上投票调查，您的反馈将帮助我们更准确了解大众对物流速度的真实评价，感谢您抽出时间参与本次投票

Q1:您最近半年平均每月网购次数为

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您网上购物时最关注的因素是

商品价格

商品质量

店铺服务

物流速度

售后服务

Q3:您认为可以接受的物流配送最长时效是

当日达

1-2天

3-4天

5-7天

7天以上

Q4:您使用频率最高的快递物流类型是

普通电商快递

顺丰等高端快递

京东自营物流

拼多多极兔等平价快递

其他

Q5:您对国内整体物流速度打多少分？（1分最慢，10分最快）

分数

标签

Q6:您最近一次网购的物流速度符合您的预期吗

远快于预期

基本符合预期

略慢于预期

远慢于预期

Q7:您遇到过哪些物流速度相关的问题

揽件延迟

中转停滞

末端配送超时

显示签收但未收到货

从未遇到过问题

Q8:您愿意为更快的物流速度额外支付运费吗

愿意，只要能更快就愿意加钱

愿意，但只接受不超过5元的加价

不愿意，只接受包邮服务

看商品紧急程度决定

Q9:您认为疫情后国内物流速度整体有什么变化

明显变快了

基本没有变化

明显变慢了

比疫情最严重的时候好，但还是不如疫情前

Q10:您最希望哪个配送环节提升物流速度

商家揽件环节

干线运输环节

网点中转环节

末端配送环节

Q11:您向他人推荐当前主流快递物流速度的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q12:您所在的地区物流速度能否满足您的日常需求

完全满足

基本满足

偶尔不满足

经常不满足

Q13:哪些场景下您对物流速度有更高的要求

购买生鲜等易腐商品

购买节日礼品

购买急用的生活用品/药品

购买预售商品

任何场景都对速度有要求

Q14:您认为偏远地区物流速度慢的最主要原因是什么

交通基础设施不完善

快递网点密度低

商家不愿意发加急快递

订单量少批次少

Q15:您对提升国内整体物流速度还有什么其他建议

填空1

物流速度线上投票调查问卷

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