酒店保洁员心理健康测试调查问卷

您好，本次酒店保洁员心理健康测试旨在了解酒店保洁从业者的心理状态，帮助大家更好地关注自身心理状态，请您根据自身真实情况填写，所有数据仅用于调研分析。

Q1:您从事酒店保洁工作的时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您目前每天工作结束后，是否常常感觉到身心疲惫

每天都有

每周3-5次

每周1-2次

几乎不会

Q3:面对客⼈的不合理要求时，您是否容易产生烦躁、愤怒的情绪

几乎每次都会

经常会

偶尔会

几乎不会

Q4:您是否经常因为工作压力出现失眠的情况

每周超过3次

每周1-2次

每月1-2次

几乎没有

Q5:您是否觉得当前酒店保洁工作没有得到客人和其他同事的尊重

非常认同，经常有这种感受

偶尔有这种感受

很少有这种感受

完全没有这种感受

Q6:您最近半个月，对以往感兴趣的事情现在依然保持兴趣吗

和之前一样保持兴趣

兴趣比之前减少了一些

兴趣减少了很多

几乎对什么都提不起兴趣

Q7:您是否会担心自己做不好酒店保洁的工作，被客人投诉或者被酒店处罚

每天都担心

经常担心

偶尔担心

几乎不担心

Q8:遇到烦心事，您身边有可以倾诉的对象吗

有，可可以随时倾诉

有，但不方便经常打扰

很少，几乎找不到倾诉对象

完全没有

Q9:最近一个月，您对自己未来的生活状态是什么感觉

充满希望

整体比较乐观

有点迷茫

感觉没有希望

Q10:工作时，您是否需要反复检查打扫效果，否则就会不放心

每次都必须反复检查

大多数时候都会

偶尔会

几乎不会

Q11:您是否认可酒店保洁工作的价值，觉得这份工作有意义

非常认可，工作都有价值

比较认可

不太认可

完全不认可

Q12:您是否经常感觉到委屈或者情绪低落

每周超过3次

每周1-2次

每个月1-2次

几乎没有

Q13:工作时间之外，您会经常想着工作中未处理好的事

几乎每天都会

经常会

偶尔会

几乎不会

Q14:您认为当前的工作量和薪资待遇匹配吗

非常匹配

基本匹配

不太匹配

完全不匹配

Q15:您最近一个月，吃饭的胃口和之前相比有什么变化

和之前基本一样

胃口比之前稍差

胃口比之前差很多

完全没有胃口

Q16:您对酒店提供的员工心理关怀服务满意吗

非常满意

比较满意

不太满意

完全没有相关服务

Q17:在酒店工作期间，有没有遭遇过客人的不礼貌对待，让您留下心理不适

多次遇到，至今还有影响

遇到过，情绪会慢慢平复

很少遇到，几乎没有影响

从未遇到

Q18:您对于酒店保洁员心理健康相关支持，还有哪些需求或建议

填空1

酒店保洁员心理健康测试调查问卷

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