基层工作者的线上线下选择消费行为调研问卷

您好！非常感谢您抽出时间参与本次关于基层工作者的线上线下选择消费行为调研，您的回答对于我们的研究非常重要，问卷填写信息会严格保密，请您放心填写~

Q1:请问您的身份是

基层公职人员

社区基层工作者

乡镇基层工作者

一线基层服务人员

其他基层岗位工作者

Q2:请问您的年龄是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q3:请问您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您平时更偏好通过哪种渠道进行日常消费

线上消费为主

线下消费为主

线上线下消费频率差不多

Q5:您通常在线上消费哪些品类的商品

服饰鞋包

生鲜蔬果

日用百货

电子数码

餐饮外卖

休闲娱乐产品

医疗健康用品

教育培训服务

其他

Q6:您通常在线下消费哪些品类的商品

生鲜蔬果

餐饮堂食

服饰鞋包

日用百货

休闲娱乐服务

电子数码体验购买

医药用品

其他

Q7:请您对线上消费的价格优势打分（1分非常不认同，5分非常认同价格优势明显）

分数

标签

Q8:请您对线上消费的便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q9:请您对线下消费的商品品质体验打分（1分体验很差，5分体验非常好）

分数

标签

Q10:请您对线下消费的售后可靠性打分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

分数

标签

Q11:在做出基层工作者的线上线下选择消费决策时，您最优先考虑的因素是

商品价格

商品品质

购物便捷性

能否即时拿到商品

售后服务体验

商家信任度

Q12:您认为线上消费相比于线下消费最吸引您的点是

价格更低

可选种类更多

随时随地可以购买

不用出门节省时间

促销活动更多

物流配送很方便

Q13:您认为线下消费相比于线上消费最吸引您的点是

可以直观看到摸到商品品质

购买后可以立即拿到商品

售后沟通更方便

逛街购物本身是一种休闲

线下经常有专属优惠活动

Q14:您每周线上消费的次数大概是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q15:您每周线下消费的次数大概是

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q16:您每月线上消费的总金额占您每月消费总金额的比例大概是

低于20%

20%-40%

41%-60%

61%-80%

高于80%

Q17:您月均线下消费的总金额占您每月消费总金额的比例大概是

低于20%

20%-40%

41%-60%

61%-80%

高于80%

Q18:您是否会因为线上的虚假宣传而放弃线上消费转向线下

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q19:您是否会因为线下商品价格更高而转向线上购买同类商品

经常会

偶尔会

几乎不会

从来不会

Q20:您向其他基层工作者推荐线上消费渠道的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q21:您对日常消费中线上线下渠道的选择还有什么其他看法或建议

填空1

基层工作者的线上线下选择消费行为调研问卷

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