基层工作者的科技产品接受度渠道调研问卷

您好！本次调研旨在了解基层工作者的科技产品接受度与使用渠道情况，您的反馈对我们非常重要，请您根据实际情况填写

Q1:您的身份是

街道/乡镇基层行政工作者

社区/村基层服务工作者

基层执法工作人员

基层医疗卫生工作者

基层教育工作者

其他基层岗位工作者

Q2:您的年龄

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的学历

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您从事基层工作的年限

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q5:您对面向工作场景的科技产品的接受程度打分（0分完全不接受，10分完全接受）

选项1

Q6:您目前日常工作中使用的科技产品数量为

0个，完全不需要

1-2个基础工具类

3-5个多功能产品

5个以上，工作全流程都在用

Q7:您目前常用的科技产品类型有哪些

基层政务办公系统

便民服务终端

数据统计采集工具

移动办公APP

智能执法设备

群众信息管理系统

通讯协作工具

其他

Q8:您最早是通过什么渠道了解到工作用科技产品的

上级单位统一推广

同事分享推荐

网络公开宣传

供应商主动推广

其他渠道

Q9:您更愿意通过哪些渠道获取新的工作科技产品信息

官方组织的推广培训

同领域基层工作者交流

短视频平台介绍

专业行业展会/论坛

官方政务平台推送

供应商上门演示

其他渠道

Q10:您对当前使用的工作科技产品的易用性评分（1分极难用，5分非常好用）

分数

标签

Q11:您对当前使用的工作科技产品的功能匹配度评分（1分完全不匹配工作需求，5分完全匹配）

分数

标签

Q12:您是否愿意主动尝试新推出的面向基层工作场景的科技产品

非常愿意，希望用科技提升效率

比较愿意，会抱着试一试的心态尝试

无所谓，上级要求用就用

不太愿意，习惯现有工作方式

完全不愿意，担心学习成本和数据安全

Q13:影响您对科技产品接受度的主要因素有哪些

操作复杂学习成本高

功能不符合基层实际工作需求

配套培训不到位

设备/系统不稳定容易出问题

担心个人/群众信息泄露

使用需要额外付费成本高

自身数字素养不足不会用

其他

Q14:您所在单位是否会组织科技产品的使用培训

会定期组织免费培训

只有新产品上线时会培训

很少组织培训

完全没有培训

Q15:您平时遇到科技产品使用问题时，一般通过什么渠道解决？

填空1

Q16:您更偏好哪种类型的科技产品获取渠道

上级单位统一采购配发

自行在应用商店搜索下载免费工具

通过同行推荐选择使用

通过政府官方推荐平台获取

其他

Q17:您认为提升基层工作者对科技产品接受度最重要的环节是

优化产品贴合实际需求

降低学习操作门槛

完善使用培训和售后

加强宣传推广渠道建设

提升数据安全保障

Q18:对于推广面向基层的工作科技产品，您还有哪些其他的建议？

填空1

基层工作者的科技产品接受度渠道调研问卷

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