基层工作者的保险购买意愿用户体验调查问卷

您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次基层工作者的保险购买意愿用户体验调查，您的真实反馈对我们研究相关需求与服务体验非常重要，本次调查为匿名形式，所有数据仅用于研究，请放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的年龄范围是

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前从事基层工作的年限是

1年及以内

2-5年

6-10年

11年及以上

Q4:您的月收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001元及以上

Q5:您目前已经购买了商业保险吗

已经购买了1份及以上

还未购买任何商业保险

Q6:您目前已经购买的保险类型包含哪些

医疗险

意外险

重疾险

寿险

养老年金险

其他

Q7:您是否有近期购买商业保险的计划

有明确计划半年内购买

有想法但暂时没计划

完全没有购买想法

Q8:请您对自身的保险保障需求程度打分（1分=完全不需要，5分=非常需要）

分数

标签

Q9:您了解基层工作者相关保险产品的主要渠道是

单位统一宣传

保险公司业务员推广

互联网保险平台

亲友介绍

短视频平台推广

其他

Q10:您在考虑购买保险时，最关注的因素有哪些

保费价格

保障范围

理赔条件

保险公司口碑

缴费期限

是否有针对基层工作者的专属权益

Q11:您能接受每年的商业保险保费支出范围是

1000元及以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q12:您是否认为目前市面上的保险产品符合基层工作者的保障需求

完全符合

基本符合

不太符合

完全不符合

不清楚

Q13:请您对目前已购买保险的用户体验打分（1分=非常差，5分=非常好，未购买可不填）

分数

标签

Q14:您认为阻碍基层工作者的保险购买意愿的主要原因是什么

保费太高，经济压力大

对保险条款看不懂

不信任保险公司/销售

已经有社保，不需要额外商业保险

不清楚自己适合买什么保险

市面上没有适合基层工作岗位的产品

Q15:如果有针对基层工作者推出的专属低价保障保险，您的购买意愿是

非常愿意购买

愿意尝试购买

不确定，需要了解详情再说

不太愿意购买

完全不愿意购买

Q16:您更倾向于通过哪种渠道购买保险

线下找保险公司代理人

官方互联网保险平台

第三方互联网保险平台

单位统一组织团购

其他

Q17:您希望专属保险产品包含哪些核心保障

岗位意外保障

门诊医疗报销

住院医疗报销

重大疾病保障

职业病相关保障

养老补充保障

Q18:您对于基层工作者的保险产品还有哪些体验上的改进建议

填空1

基层工作者的保险购买意愿用户体验调查问卷

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