退休老人的改进建议问卷调查

您好！我们正在开展关于退休老人的改进建议问卷调查，旨在了解退休老人生活中的实际需求，为优化相关服务收集宝贵参考。本次调查采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，恳请您根据真实情况填写，感谢您的支持！

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄范围

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q3:您当前的居住方式是

独居

与配偶共同居住

与子女同住

住在养老机构

Q4:您目前每月的养老金收入范围是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q5:您日常参与的休闲活动有哪些（可多选）

社区文体活动

公园散步/锻炼身体

读书看报

棋牌娱乐

上网刷短视频

旅游

几乎不外出活动

Q6:您对当前社区的退休老人活动配套是否满意

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您遇到就医问题时，能否获得便捷的帮助

完全可以，很便捷

基本可以，不太麻烦

一般，偶尔会遇到困难

比较困难，流程很繁琐

非常困难

Q8:您认为社区养老服务最需要提升的方面是（可多选）

日常健康义诊频率

上门护理服务价格

助餐点覆盖与餐品质量

出行便民设施

精神文化活动内容

Q9:您是否参与过针对退休老人的免费技能培训

经常参加

偶尔参加

听说过但没参加过

完全没听说过

Q10:请您说说在日常出行中，针对退休老人群体有哪些需要改进的地方

填空1

Q11:您是否认为当前医保报销流程对退休老人不够友好

非常认同，流程太复杂

比较认同，很多步骤弄不懂

一般，勉强能操作

不太认同，流程很清楚

完全不认同

Q12:您希望获得哪些退休相关的政策咨询服务（可多选）

养老金调整政策解读

医保报销规则说明

老年补贴申请指南

养老机构相关政策

不需要这类服务

Q13:针对退休老人的精神关怀服务，您提出退休老人的改进建议

填空1

Q14:您在使用智能设备（比如智能手机、健康码）时遇到的困难程度

完全没有困难

有一点小困难，可以自己解决

有较大困难，需要子女帮忙

完全不会用，很不方便

Q15:您认为以下哪些适老化改造是目前最需要的（可多选）

家庭防滑扶手安装

小区楼道加装电梯

公共场合低位座椅增设

医院、银行等场所保留人工窗口

手机APP加大字体模式优化

Q16:您对当前养老机构的服务质量是否满意（如未体验过可选择“不涉及”）

非常满意

比较满意

一般

不满意

不涉及

Q17:关于退休老人的日常饮食保障服务，您有什么相关改进建议

填空1

Q18:您是否愿意参与社区组织的退休老人互助活动

非常愿意

比较愿意

看时间安排

不太愿意

完全不愿意

Q19:您认为目前针对退休老人的诈骗预防工作需要改进哪些方面（可多选）

增加社区防骗宣传频率

开展面对面防骗讲解

推广针对老人的反诈提醒工具

简化举报诈骗的流程

退休老人的改进建议问卷调查

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