空巢老人的界面设计偏好渠道调研问卷

您好，本次调研旨在了解空巢老人对界面设计的偏好与常用渠道，相关结果将用于优化面向空巢老人的产品设计，感谢您抽出时间参与本次关于空巢老人的界面设计偏好的调研。

Q1:您的身份是

空巢老人本人

空巢老人的子女/亲属

养老服务行业从业者

界面设计相关从业者

其他

Q2:如果您是空巢老人，您的年龄是

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

非空巢老人请选此项

Q3:您日常使用频率最高的智能设备是

智能手机

平板

智能电视

智能养老设备

不常用智能设备

Q4:您主要通过什么渠道获取线上养老相关服务

微信小程序/公众号

手机原生应用

网页端

线下服务点登记

其他

Q5:您更偏好哪些功能入口布局方式

底部导航栏集中放置

顶部分类导航展开

左侧侧边抽屉式

首页直接展示全部功能按钮

突出核心功能，次要功能隐藏

Q6:您能接受的界面字体大小是

小于14号字

14-16号字

16-18号字

18号字以上

Q7:您更偏好哪种界面的色彩搭配

低饱和度柔和配色

高饱和度对比鲜明配色

黑白灰素色配色

暖色调温馨配色

冷色调简洁配色

Q8:您偏好的图标风格是

大尺寸简约拟物图标

小尺寸线性图标

带文字说明的图标

纯图标无文字

纯文字无图标

Q9:针对空巢老人的界面设计，您认为最重要的设计原则是

操作步骤简单

信息清晰易读

功能突出明确

交互反馈及时

色彩舒适护眼

Q10:您认为哪些交互方式更适合空巢老人使用

点击操作

长按操作

滑动翻页

语音控制

远程子女协助操作

Q11:您获取养老资讯的主要渠道是

线上平台推送

社区通知

子女转发

电视广播

邻居朋友告知

Q12:您日常使用线上服务的主要场景是

居家休闲使用

社区集中使用

需要办理业务时才使用

几乎不使用线上服务

Q13:您使用智能设备界面时，经常遇到哪些问题

字体太小看不清

按钮太小点不准

配色刺眼伤眼睛

操作步骤太复杂

找不到需要的功能

没有遇到明显问题

Q14:您更偏好哪种信息展示方式

单屏只展示一个核心信息

一屏展示多个相关信息

图文结合展示

纯文字展示

纯语音播报展示

Q15:您会通过哪个渠道预约养老上门服务

微信端直接预约

专门的养老服务APP预约

电话预约

联系社区工作人员预约

其他渠道

Q16:您对空巢老人的界面设计，是否需要增加一键呼叫功能入口

需要，放在首页最显眼位置

需要，放在固定角落不遮挡内容

不需要，很少用到这个功能

无所谓

Q17:您对空巢老人的界面设计还有哪些额外的偏好建议

填空1

Q18:您能接受的广告展示方式是

不展示任何广告

底部小面积固定广告

开屏可跳过广告

首页半屏广告

无所谓

Q19:您偏好的登录方式是

一键自动登录

验证码登录

密码登录

刷脸登录

指纹登录

Q20:您最常使用的面向空巢老人的功能模块有哪些

健康监测

医疗预约

生活缴费

亲情视频

上门服务预约

养老政策查询

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