空巢老人的科技产品接受度需求调研

您好！本次调研旨在了解空巢老人的科技产品接受度与使用需求，您的回答对我们的研究非常重要，请根据实际情况填写。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您的年龄是

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

Q3:您目前的居住情况是

独自一人居住

和配偶一起居住，子女不在本地

其他

Q4:子女多久看望您一次

每周至少一次

每月至少一次

每季度至少一次

半年至少一次

一年及以上才看望一次

Q5:您目前常用的科技产品有哪些

智能手机

智能电视

平板电脑

智能手环/手表

智能音箱

扫地机器人

没有常用的科技产品

其他

Q6:您愿意尝试新的科技产品吗

非常愿意，觉得能让生活更方便

比较愿意，子女推荐就会尝试

一般，无所谓会不会用

不太愿意，觉得学起来太麻烦

完全不愿意，不需要科技产品

Q7:请对您自己的科技产品操作能力打分（1分=完全不会操作，5分=能熟练操作）

分数

标签

Q8:您接触新科技产品主要是通过谁推荐

子女/孙辈

朋友/邻居

社区宣传

销售人员

自己主动了解

没有人推荐

Q9:您学习使用新科技产品的主要难点是

字体太小看不清

操作步骤太复杂记不住

听不懂专业术语

没有人教，学不会

没有难点

Q10:您使用科技产品主要用来做什么

和子女视频通话

看新闻/看视频/听广播

在线挂号/缴费

移动支付

导航出行

测血压心率等健康监测

休闲游戏

基本不使用

Q11:您愿意向其他空巢老人推荐方便日常生活的科技产品吗（0分=完全不愿意推荐，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q12:您会不会担心科技产品存在个人信息泄露的风险

非常担心，不敢用

有点担心，但不影响使用

不担心，没有考虑过这个问题

Q13:购买科技产品时，您更看重哪一点

操作简单，容易上手

价格便宜

功能实用，能解决实际问题

售后服务好，有问题能找到人修

子女觉得好就行

Q14:目前针对空巢老人群体的科技产品，您觉得价格如何

太昂贵，买不起

价格偏高，但能接受

价格合适，符合预期

不太关注价格

Q15:您觉得目前的智能科技产品有哪些需要改进的地方

简化操作步骤

加大字体和音量

增加更适合老人的功能

降低价格

完善上门教学和售后服务

不需要改进

Q16:您所在社区有没有开展过针对老年人使用科技产品的培训活动

经常开展

偶尔开展

从来没有开展过

不清楚有这类活动

Q17:如果有免费的科技产品使用教学，您愿意参加吗

非常愿意

比较愿意

看时间安排，有空就去

不太愿意

完全不愿意

Q18:您目前在使用科技产品过程中，遇到的最大问题是什么

填空1

Q19:您认为智能化的科技产品有没有提升您的生活幸福感

有很大提升

有一点提升

没有变化

反而降低了幸福感

Q20:您还有哪些关于科技产品的需求想要提出来

填空1

空巢老人的科技产品接受度需求调研

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