社区居民的支付习惯消费行为调研

您好！为了解社区居民的支付习惯与日常消费行为特征，更好优化社区周边商业及便民服务，我们开展此次调研，您的回答对我们非常重要，恳请您抽出几分钟时间填写。

Q1:您的年龄是

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-15000元

15000元以上

Q4:您目前在本社区的居住时长是

不到1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q5:您日常消费支付时，最常使用的支付工具是

现金

银行卡刷卡

微信支付

支付宝

数字人民币

其他移动支付APP

Q6:在社区周边商户消费时，您是否会主动选择不同支付工具获得优惠

每次都会，专门找优惠活动

经常会，碰到就参加

偶尔会，看有没有时间

从来不会，一直用习惯的工具

Q7:您对日常使用的支付工具的安全性满意度打分为（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您日常每月使用现金支付的频率大概是

几乎不用

每月1-3次

每周1-3次

几乎每次消费都用

Q9:您选择使用某一支付工具，主要考虑哪些因素

支付便捷性

手续费高低

有优惠活动

安全性高

身边人都在用

商家只支持该工具

Q10:针对社区居民的支付习惯，您是否遇到过商家不支持某类主流支付方式的情况

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有遇到过

Q11:您每次在社区周边线下消费的平均金额大概是

10元及以下

11-50元

51-200元

200元以上

Q12:您每月线上消费的总金额占总消费金额的比例大概是

20%及以下

21%-40%

41%-60%

61%-80%

80%以上

Q13:您日常是否会使用数字人民币进行消费支付

经常使用

偶尔尝试过

听说过但从来没用过

完全没听说过

Q14:您平时主要在哪些场景使用移动支付

社区超市买菜购物

社区餐馆餐饮消费

社区快递驿站寄取件

物业费停车费缴费

社区团购下单

其他社区便民服务

Q15:面对需要跳转到第三方平台完成的支付，您的态度是

非常排斥，不会支付

比较担心，但必要时候会支付

无所谓，只要能完成支付就行

完全不担心

Q16:您是否同意「移动支付完全替代现金只是时间问题」这个观点

完全同意

比较同意

中立

不太同意

完全不同意

Q17:您平时消费是否会提前规划预算，再进行支付

每次都会严格规划

大部分时候会规划

偶尔会规划

从来不规划

Q18:您对社区周边商业场所优化支付服务，还有哪些建议

填空1

社区居民的支付习惯消费行为调研

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