消费者的参与度调研：消费者参与渠道偏好分析问卷

您好！我们正在开展关于消费者的参与度相关调研，旨在了解不同渠道下消费者的参与情况与偏好，以便优化品牌与消费者的互动方式。本次调研仅用于学术研究分析，所有信息将严格保密，占用您3-5分钟时间填写，感谢您的支持！

Q1:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您的性别是

男

女

不愿透露

Q3:您每个月可支配的消费金额大致为

1000元以下

1000-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q4:您平均每天花在各类线上平台的时间约为

1小时以内

1-3小时

3-5小时

5小时以上

Q5:您日常接触品牌互动信息的主要渠道有哪些

微信公众号/视频号

抖音/快手等短视频平台

小红书/微博等内容社区

淘宝/京东等电商平台

线下门店活动

品牌官网

朋友/熟人推荐

电梯/户外广告

Q6:请您对线上渠道消费者参与的便捷程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请您对线下渠道消费者参与的体验感打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:您更倾向于通过哪种渠道参与品牌发起的活动

纯线上渠道

纯线下渠道

线上报名+线下参与的结合模式

无所谓，看活动内容决定

Q9:吸引您主动参与品牌活动的因素有哪些

丰厚的礼品/优惠奖励

活动内容符合个人兴趣

可以结识同好

支持喜欢的品牌

身边朋友都参与了

活动形式新奇有趣

Q10:您平均每个月主动参与品牌互动活动的次数是

从不参与

1次及以下

2-4次

5次及以上

Q11:您认为当前多数品牌提供的消费者参与入口是否容易找到

非常容易，一眼就能找到

比较容易，简单搜索就能找到

比较难，需要找一会才能发现

非常难，很难找到参与入口

Q12:您参与品牌活动过程中遇到过哪些阻碍

参与流程过于繁琐复杂

渠道不兼容，自己常用的设备无法参与

活动规则表述不清晰

个人信息需要授权太多

参与后无法及时收到反馈

没有遇到明显阻碍

Q13:您是否会因为参与门槛过高放弃参与品牌互动

一定会，太麻烦就不参与了

大概率会，要看奖励值不值得

偶尔会，看活动兴趣程度

基本不会，只要感兴趣就会参与

Q14:您愿意主动向他人推荐自己觉得不错的品牌互动活动的可能性有多大（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q15:相较于纯线上，您是否愿意为了更好的参与体验花时间到线下参与活动

非常愿意，线下体验更好

愿意，只要距离不是很远

看情况，活动感兴趣才会去

不太愿意，更倾向线上参与

完全不愿意，只在线上参与

Q16:您参与过以下哪些类型的线下消费者互动活动

新品体验会

品牌会员线下沙龙

路演推广活动

主题快闪活动

品牌粉丝见面会

从来没参与过线下活动

Q17:您参与过以下哪些类型的线上消费者互动活动

话题征集活动

投票抽奖活动

内容创作征集活动

直播互动活动

线上挑战赛

从来没参与过线上活动

Q18:参与品牌活动后，您更希望获得哪种反馈

立即发放对应的奖励

公开公示参与结果

针对参与内容的个性化回应

不需要额外反馈，拿到奖励就可以

Q19:您会因为过往良好的参与体验，更愿意长期参与同个品牌的活动吗

一定会，体验好就会持续参与

大概率会，会持续关注该品牌的新活动

不一定，还是看活动内容是否吸引

基本不会，体验好也不会特意关注

Q20:您对于优化消费者参与渠道，提升消费者的参与度有什么具体建议

填空1

消费者的参与度调研：消费者参与渠道偏好分析问卷

关于

4天前

更新

996

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷