消费者的依赖程度行业趋势调研问卷

您好！感谢您抽出时间参与本次消费者的依赖程度行业趋势调研，您的真实反馈对我们研究行业发展趋势至关重要

Q1:您的年龄区间是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您所在的城市级别是

一线城市

新一线城市

二线城市

三线城市

四线及以下城市

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您日常消费中，对品牌化产品/服务的选择频率是

几乎只选固定品牌

大部分时候选熟悉品牌

随机选择，一半概率选品牌

很少选固定品牌

从不固定选择品牌

Q5:请您对当前生活中对各类成熟商业服务的依赖度打分（1分完全不依赖，10分完全离不开）

分数

标签

Q6:您目前日常依赖程度较高的行业领域包含哪些

外卖餐饮行业

即时零售配送行业

网约车出行行业

家政服务行业

短视频内容行业

社交平台行业

在线办公软件行业

在线教育行业

新能源汽车行业

Q7:对比3年前，您对互联网相关服务的依赖程度有什么变化

明显提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

明显下降

Q8:您认为是什么原因让您对这类服务的依赖程度提升

生活节奏变快，需要这类服务节省时间

服务质量稳定，比自己处理更好

身边人都在用，已经形成使用习惯

商家优惠多，使用成本比自己处理更低

线下替代服务减少，不得不使用

Q9:如果依赖程度提升，是否会让您更愿意为这类服务的溢价付费

完全愿意，已经离不开愿意多花钱

基本愿意，小幅溢价可以接受

不确定，看溢价幅度

不太愿意，只接受和替代方案差不多的价格

完全不愿意，一分钱溢价都不接受

Q10:您是否担心当前对标准化商业服务的消费者的依赖程度提升，会降低自身的生活能力

非常担心，已经感觉到部分能力退化

略有担心，偶尔会想到这个问题

完全不担心，依赖是社会发展的正常结果

没想过这个问题

Q11:您认为未来5年，大众依赖程度会进一步提升的行业是

人工智能辅助服务行业

养老护理行业

预制食品行业

健康管理行业

本地生活服务行业

智能家居行业

企业服务外包行业

Q12:您认为未来行业发展中，企业针对消费者依赖程度的变化，最应该重点关注什么

提升服务的不可替代性，强化用户依赖

控制用户依赖的负面感受，降低用户抵触

不断优化服务体验，维持现有用户依赖水平

拓展新的服务场景，培养新的用户依赖

保持现有市场，不需要针对趋势做调整

Q13:您认为消费者依赖程度持续提升会对行业发展带来什么影响

会促进行业集中，头部企业垄断市场

会促进行业创新，不断推出新的服务满足需求

会拉低行业创新动力，企业不需要研发新品就能盈利

会推高行业整体利润，让企业有更多资金发展

会拉低行业利润，用户对价格敏感度越来越高

Q14:您认为政策监管会对消费者的依赖程度相关行业趋势带来什么影响

会限制垄断，避免消费者过度依赖少数企业

会规范行业发展，让依赖关系更健康

不会有明显影响，行业按市场规律发展

会减缓依赖程度提升的速度

不清楚政策相关影响

Q15:您认为未来消费者依赖程度的发展趋势还会带来哪些生活变化

填空1

Q16:您是否愿意接受相关行业基于您的依赖行为推送个性化服务

非常愿意，推送的内容更符合我的需求

愿意，只要不打扰正常生活就可以

无所谓，看推送内容质量

不太愿意，担心个人信息泄露

完全不愿意，拒绝任何个性化推送

消费者的依赖程度行业趋势调研问卷

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