三四线城市居民的质量评价口碑调研

您好，本次三四线城市居民的质量评价口碑调研，旨在了解大家对各类消费产品及服务质量的真实看法，非常感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您所在的城市属于几线城市

一线

新一线

二线

三四线

五线及以下

Q2:您的年龄阶段是

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您的月均可支配收入是

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您日常购买商品时，最关注哪方面的内容

价格高低

品牌知名度

产品质量

外观设计

售后服务

Q5:您通常会通过哪些渠道了解产品质量的相关信息

线下门店体验

亲友邻居推荐

电商平台评价

本地生活平台种草

社交平台内容分享

品牌官方宣传

Q6:在三四线城市居民的质量评价参考中，您认为亲友的口碑可信度有多高

非常不可信

不太可信

一般

比较可信

非常可信

Q7:您会不会因为他人的负面质量评价，放弃购买原本意向的产品

一定会

大概率会

不确定

大概率不会

一定不会

Q8:您对当前日常消费的快消品整体质量打多少分（1-10分，1分最低，10分最高）

分数

标签

Q9:您对当前本地餐饮门店的餐品质量打多少分（1-10分，1分最低，10分最高）

分数

标签

Q10:您对当前本地家政服务的服务质量打多少分（1-10分，1分最低，10分最高）

分数

标签

Q11:您对当前本地出行相关服务的质量打多少分（1-10分，1分最低，10分最高）

分数

标签

Q12:对比一二线城市，您觉得三四线城市在售的同款产品质量差异大吗

差异非常大，三四线质量差很多

有一定差异，三四线质量略差

基本没有差异，质量一致

反而三四线部分产品质量更好

不清楚没对比过

Q13:您在本地消费时，遇到过哪些类型的质量问题

食品过期变质

服装鞋帽做工粗糙

电子产品翻新假冒

家装建材以次充好

服务人员专业度不足

从未遇到过质量问题

Q14:遇到质量问题时，您通常会怎么做

自认倒霉不维权

找商家私下协商解决

拨打12315投诉维权

在本地社交平台曝光问题

联系本地监管部门举报

Q15:您认为当前三四线城市的市场质量监管力度够不够

完全不够，很多问题没人管

力度不足，处理效率很低

一般，能解决部分问题

比较足够，大部分问题能处理

非常足够，监管很到位

Q16:您是否愿意为更高质量的产品/服务支付更高的价格

非常不愿意，只买最便宜的

不太愿意，只接受小幅加价

愿意，质量比价格更重要

非常愿意，只选高质量的产品

要看产品类型决定

Q17:您向他人推荐三四线城市本地高质量消费场所的可能性有多大（0-10分）

选项1

Q18:请您谈谈对三四线城市居民的质量评价相关信息获取渠道还有哪些建议

填空1

三四线城市居民的质量评价口碑调研

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