南京市家长质量评价口碑调研

您好，我们正在开展南京市家长质量评价口碑调研，希望了解您对南京本地各类面向青少年的教育、服务机构的真实评价与口碑看法，您的反馈对我们非常重要，感谢您抽出时间参与本次调研！

Q1:您的身份是

孩子的父亲

孩子的母亲

其他监护人

其他身份

Q2:您目前孩子处于哪个年龄段

学龄前（3-6岁）

小学阶段（7-12岁）

初中阶段（13-15岁）

高中阶段（16-18岁）

Q3:您目前居住在南京市哪个行政区

玄武区

秦淮区

建邺区

鼓楼区

栖霞区

雨花台区

江宁区

浦口区

六合区

溧水区

高淳区

Q4:您接触过南京本地哪些类型的亲子相关机构

学科类培训机构

兴趣艺术类培训机构

体育体能培训机构

研学实践机构

托育服务机构

青少年营地活动机构

Q5:您在选择南京本地亲子机构时，更看重哪方面的因素

机构品牌知名度

老师师资水平

课程内容质量

收费价格高低

其他家长的家长质量评价

机构口碑

Q6:您对南京整体亲子教育行业的服务质量满意度打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您通常通过什么渠道获取南京本地机构的家长质量评价信息

熟人家长推荐

本地家长社群讨论

第三方点评平台

机构官方宣传

社交媒体内容

Q8:您是否信任其他家长分享的真实评价

完全信任

大部分信任

半信半疑

不太信任

Q9:您觉得什么样的机构评价更有参考价值

带真实体验细节的文字评价

带课程现场图片视频的评价

专业第三方出具的测评评价

熟人家长的亲身口碑分享

Q10:您有没有因为负面口碑放弃选择某一家南京本地机构

经常会

偶尔会

从来不会

Q11:您觉得目前南京本地可参考的家长评价内容够充分吗

非常充分，各类机构都能找到评价

比较充分，主流机构都能找到

不太充分，很多机构找不到真实评价

完全不充分

Q12:您觉得南京本地亲子机构的整体口碑表现打多少分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q13:您会主动分享自己的体验，发布真实的家长质量评价吗

体验好和不好都会主动分享

只有体验特别好的时候会分享

只有体验特别差的时候会分享

几乎不会主动分享

Q14:您觉得当前南京本地家长评价存在哪些问题

很多是刷出来的虚假好评

恶意差评太多不够客观

评价内容和实际体验不符

有用的参考信息太少

Q15:您平均每年会为孩子选择几家新的机构

1家及以下

2-3家

4-5家

6家及以上

Q16:您对南京本地亲子机构口碑运营和家长评价传播有什么建议

填空1

南京市家长质量评价口碑调研

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