华北地区快递员压力来源与消费行为调研

您好！我们正在开展华北地区快递员压力来源与消费行为调研，您的真实反馈对我们研究非常重要，问卷仅用于学术分析，所有信息严格保密，请您放心填写。

Q1:您目前所在的城市属于华北地区哪个省份？

北京

天津

河北

山西

内蒙古

Q2:您从事快递员工作的时长是？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您目前供职的快递品牌类型是？

直营品牌快递

加盟品牌快递

同城即时配送平台

其他

Q4:您平均每天的派件量大概是？

50件以内

51-100件

101-200件

200件以上

Q5:您平均每月的到手收入大概是？

3000元以内

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

Q6:结合您的日常工作，您认为主要的快递员压力来源包含以下哪些方面？

派件量过大工作强度高

收件揽件业绩指标压力

客户投诉与差评考核

油费/电动车充电等成本上涨

收入不稳定

天气恶劣仍需出勤

交通管制与停车不便

站点管理不合理

职业发展前景迷茫

Q7:您给当前感受到的整体工作压力打分（1分几乎无压力，10分压力极大）

分数

标签

Q8:近半年您是否因为工作压力影响了正常生活状态？

完全没有

偶尔会

经常会

一直都是

Q9:您当前每月的衣食住行总消费大概占月收入的比例是？

30%及以下

31%-50%

51%-70%

70%以上

Q10:您每月消费占比最高的三项支出是？

房租/房贷

餐饮吃喝

交通出行车辆成本

日用品购物

社交娱乐

子女教育

医疗健康

Q11:在您感受到压力后，您最常通过哪种消费方式缓解压力？

吃顿好的改善伙食

网购购买喜欢的物品

进行娱乐休闲消费（如唱歌、看电影）

烟酒消费

几乎不会通过消费缓解压力

其他

Q12:您是否会因为工作压力大，增加冲动消费的频率？

从来不会

偶尔会

经常会

每次压力大都这样

Q13:您认为以下哪些调整可以从根源减少您的快递员压力来源？

降低派件考核指标

提高派件单件提成

完善社保等基础福利保障

优化配送路线规划减少无效奔波

取消不合理的投诉罚款机制

增加带薪休假天数

Q14:如果压力过大，您有没有考虑更换行业？

从来没想过

偶尔想过，还没行动

已经在计划更换

确定会在一年内更换

Q15:您目前的住宿方式是？

自有住房

单位提供宿舍

自己租房

居住在临时站点

其他

Q16:您是否有需要抚养的子女或老人？

没有

有1位需要抚养

有2位需要抚养

有3位及以上需要抚养

Q17:您平时更倾向于在哪里购买日常消费品？

线下大型超市

路边便利店

线上电商平台

社区团购平台

Q18:您每周会进行几次社交娱乐类消费？

几乎不消费

1次

2-3次

4次及以上

Q19:您对缓解工作压力还有什么其他的建议吗？

填空1

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