北京市网约车司机支付习惯竞品调研

您好！我们正在开展北京市网约车司机支付习惯竞品调研，希望了解您日常使用支付相关产品的真实习惯，您的回答仅用于研究分析，我们将严格保护您的个人信息，请您放心填写。

Q1:您目前是北京市哪几家平台的网约车司机？

滴滴出行

高德打车

美团打车

T3出行

首汽约车

曹操出行

其他

Q2:您从事网约车司机行业的时长是？

半年以内

半年-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您每日的平均接单量大概是？

10单及以下

11-20单

21-30单

31-50单

50单以上

Q4:您目前日常接单过程中，乘客主要使用哪种支付方式？

平台内置线上支付

微信支付

支付宝

现金

云闪付

其他

Q5:您个人日常使用的支付工具都有哪些？

微信

支付宝

云闪付

数字人民币APP

银行卡

其他

Q6:您会把网约车运营收入提现到哪个工具里？

微信钱包

支付宝余额

个人银行卡

其他支付工具

Q7:在网约车司机支付习惯相关的各类服务中，您最关注哪个因素？

提现到账速度

手续费高低

提现额度限制

使用便捷性

安全稳定性

Q8:您目前遇到过最多的支付相关问题是什么？

提现延迟到账

提现被收取手续费

支付功能卡顿闪退

资金到账通知不及时

从未遇到过问题

Q9:您是否遇到过乘客线下支付车费的情况？

经常遇到

偶尔遇到

几乎没有

从来没有

Q10:如果乘客线下支付，您更倾向于用哪种方式收款？

微信收款

支付宝收款

云闪付收款

现金收款

数字人民币收款

Q11:您目前一共使用了几个支付工具来处理网约车运营相关的收支？

1个

2个

3个

4个及以上

Q12:您更换常用支付工具的频率大概是？

从来没换过

1年换一次

半年换一次

几个月换一次

不定时更换

Q13:是什么原因会让您更换常用的支付工具？

手续费更低

到账速度更快

活动福利更多

身边同行都在用

原有工具使用出问题

Q14:您会主动使用支付工具推出的针对网约车司机的优惠活动吗？

每次都会参加

有合适的就参加

偶尔参加

几乎不参加

Q15:您了解到的支付工具相关信息主要来自哪里？

同行司机介绍

平台推送

支付工具广告推广

社交媒体

自己主动发现

Q16:您认为当前支付工具针对网约车司机的服务费合理吗？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

Q17:对比不同支付工具，您觉得哪一点最吸引您选择它？

无提现手续费

实时到账

大额提现没有限制

操作简单容易上手

安全性高

Q18:针对网约车司机的支付服务，您还有什么其他建议吗？

填空1

北京市网约车司机支付习惯竞品调研

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