广州市留守儿童价格接受度绩效满意度调查问卷

您好!本问卷旨在了解您对广州市留守儿童相关服务价格接受度及绩效满意度的真实看法,您的意见将帮助我们优化服务定价与质量,感谢您的参与!

Q1:您与留守儿童的关系是?

父母
祖辈
其他亲属
老师/社工
其他

Q2:您目前居住在广州市哪个区域?

天河区
白云区
番禺区
花都区
增城区
其他

Q3:您对广州市留守儿童现有服务的整体绩效满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为当前留守儿童服务项目的价格接受度如何?

完全可接受
基本可接受
勉强可接受
较难接受
完全不可接受

Q5:您曾使用过哪些留守儿童相关服务?

课后托管
心理辅导
兴趣班
亲子活动
学业辅导
其他

Q6:对于每月一次的留守儿童心理辅导服务,您能接受的价格范围是?

100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
不确定

Q7:您对服务人员专业能力的绩效满意度评分(1-5分)

1分
2分
3分
4分
5分

Q8:对于每周两次的课后托管服务,您认为合理的月价格接受度是?

500元以下
500-1000元
1000-1500元
1500元以上

Q9:您对服务响应速度的绩效满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q10:影响您对服务价格接受度的主要因素有哪些?

服务质量
服务频次
机构信誉
家庭收入
政府补贴
其他

Q11:您对服务设施环境的绩效满意度评分(1-5分)

1分
2分
3分
4分
5分

Q12:如果政府提供部分补贴,您对留守儿童服务价格接受度会如何变化?

大幅提高
有所提高
不变
降低
不确定

Q13:您对服务内容多样性的绩效满意度如何?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q14:您认为广州市留守儿童服务在价格接受度方面有哪些需要改进的地方?

填空1

Q15:您每月愿意为留守儿童服务支付的最高费用是?

200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q16:您对服务效果跟踪反馈的绩效满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q17:您希望增加哪些服务项目(可多选)?

安全教育
营养餐服务
寒暑假营
家长培训
线上课程
其他

Q18:您对服务性价比的整体评价是?

很高
较高
一般
较低
很低

Q19:您对服务沟通渠道畅通性的绩效满意度评分(1-5分)

1分
2分
3分
4分
5分

Q20:您认为当前服务价格与服务质量匹配度如何?

非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q21:您对提升广州市留守儿童服务绩效满意度的其他建议?

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