西安市投资人使用习惯与福利满意度调查问卷
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尊敬的投资者,您好!为了深入了解西安市投资人的使用习惯及对现有福利的满意度,我们特开展本次调研。您的真实反馈将帮助我们优化服务,感谢您的参与!
Q1:您的投资经验年限是?
Q2:您最常使用的投资工具类型是?
Q3:您通常通过哪些渠道获取投资信息?
Q4:您进行投资决策时,最看重的因素是?
Q5:您向朋友推荐您当前使用的投资平台的可能性有多大?(0-10分)
Q6:您平均每月进行投资的频率是?
Q7:您在使用投资平台时,最常遇到哪些问题?
Q8:您对当前投资平台的整体易用性评分(1-5分)
Q9:您是否了解平台提供的各项福利政策?
Q10:您最满意的福利类型是?
Q11:您希望平台增加哪些类型的福利?
Q12:您对现有福利政策的满意度评分(1-5分)
Q13:您是否愿意参与平台组织的线下投资交流会?
Q14:您最近一次使用投资平台进行交易的时间是?
Q15:您通常使用哪种设备进行投资操作?
Q16:您希望平台在哪些方面进行改进?
Q17:您对改善投资人使用体验的具体建议有哪些?
Q18:您是否愿意为更优质的服务支付额外费用?
Q19:您对平台客户服务的响应速度评分(1-5分)
Q20:您更偏好哪种福利发放形式?
Q21:您认为影响您对平台忠诚度的关键因素有哪些?
Q22:您是否有过因福利不满意而考虑更换平台的经历?
Q23:请描述您理想中的投资人福利体系应该包含哪些内容?
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