天津市股民核心需求绩效满意度调查问卷
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尊敬的投资者,您好!为了深入洞察天津市股民核心需求,并评估券商服务绩效满意度,我们特开展本次调研。您的真实反馈将用于优化服务,感谢您的参与!
Q1:您的投资经验有多久?
Q2:您平均每周进行股票交易的频率是?
Q3:您当前最主要的投资信息来源是?
Q4:您对当前券商交易软件的稳定性与流畅度评分(1-5分)
Q5:您最看重券商提供的哪类服务?
Q6:您向其他股民推荐当前券商服务的可能性有多大?(0-10分)
Q7:在投资过程中,您认为哪些因素最能满足您的股民核心需求?
Q8:您对券商投资顾问的专业能力满意度评分(1-5分)
Q9:您对当前使用的券商佣金费率满意吗?
Q10:您希望券商在哪些方面提升绩效满意度?
Q11:您最近一次进行大额调仓的日期是?
Q12:您是否使用过券商的融资融券业务?
Q13:您对券商客服响应速度的满意度评分(1-5分)
Q14:您认为当前市场环境下,股民核心需求中最迫切的是?
Q15:您认为天津本地券商在服务上还有哪些需要改进的地方?
Q16:您更偏好哪种投资风格?
Q17:您对券商提供的投教内容实用性评分(1-5分)
Q18:您是否愿意为更高质量的投顾服务支付额外费用?
Q19:您通常使用哪些功能来满足您的股民核心需求?
Q20:请描述一次您对券商服务感到失望的经历(选填)
Q21:您对券商在风险提示方面的表现满意吗?
Q22:您对券商整体绩效满意度的综合评分(1-5分)
Q23:未来一年,您是否会增加在股市的投资金额?
Q24:您所在的天津市区域是?
Q25:您对提升券商绩效满意度还有其他建议吗?
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