郑州市少数民族群体购物渠道偏好竞品调研

您好!感谢您参与本次郑州市少数民族群体购物渠道偏好竞品调研,您的真实反馈将帮助我们深入了解少数民族群体购物渠道偏好,为优化服务提供宝贵依据。

Q1:您的民族是

回族
蒙古族
满族
维吾尔族
其他少数民族

Q2:您的年龄段是

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您目前在郑州市的居住区域

金水区
二七区
中原区
管城回族区
惠济区
郑东新区
其他区域

Q4:您日常购物最常使用的渠道是

大型超市
社区便利店
线上电商平台
民族特色商店
农贸市场
其他

Q5:您选择购物渠道时最看重的因素有哪些

商品价格
商品品质
交通便利性
民族特色商品种类
售后服务
支付方式便捷性

Q6:您每月在购物上的平均支出大约是

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q7:您购买民族特色食品(如清真食品)的主要渠道是

线上电商平台
线下民族商店
大型超市专柜
农贸市场
其他

Q8:您经常使用的线上购物平台有哪些

淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
美团/饿了么
小红书
其他

Q9:您对郑州市现有民族特色商品购物渠道的满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为郑州市在少数民族群体购物渠道方面还有哪些不足或改进空间?

填空1

Q11:您是否曾经因为购物渠道缺乏民族特色商品而放弃购买

经常
偶尔
很少
从未

Q12:您希望购物渠道增加哪些民族特色服务或商品

更多清真食品种类
民族服饰专区
民族手工艺品
民族文化活动体验
专属客服支持
其他

Q13:您更倾向于在哪种渠道购买民族服饰

线上定制
线下实体店
民族集市
代购
其他

Q14:您获取购物信息的主要来源是

社交媒体
朋友推荐
线下广告
电商平台推荐
社区公告
其他

Q15:请您为郑州市线下购物渠道的民族特色丰富程度打分(1-5分)

分数
标签

Q16:您是否愿意尝试新兴的社区团购渠道

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您在选择线上购物时,最关注哪些方面

商品描述真实性
物流速度
退换货便利性
支付安全性
价格优惠力度
用户评价

Q18:您平均每周进行线上购物的次数是

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q19:您认为郑州市少数民族群体购物渠道偏好是否得到了充分满足

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q20:您对提升少数民族群体购物体验有什么具体建议?

填空1

Q21:您是否愿意参与民族特色商品的线下体验活动

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q22:您希望哪些品牌或商家增加民族特色商品供应

大型连锁超市
线上综合平台
民族品牌专营店
本地特色商家
国际品牌
其他

Q23:您购物时更偏好哪种支付方式

微信支付
支付宝
银行卡
现金
其他

Q24:您最近一次购买民族特色商品是什么时候?

日期

Q25:您认为线上渠道和线下渠道相比,哪个更能满足您的民族特色购物需求

线上渠道
线下渠道
两者差不多
都不太能满足

Q26:请描述一次您印象深刻的购物体验(正面或负面均可)

填空1

Q27:您是否愿意推荐您常用的购物渠道给其他少数民族朋友

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q28:您认为哪些因素会阻碍您尝试新的购物渠道

习惯固化
担心质量
缺乏信任
操作复杂
配送不便
其他

Q29:您对郑州市少数民族群体购物渠道偏好的整体评价是

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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