一二线城市居民线上线下选择需求调研问卷

Q1:您目前常居的城市属于以下哪一类？

Q2:您在过去一个月内，进行线上购物（含外卖、生鲜、日用品等）的频率大概是？

Q3:您在过去一个月内，前往线下实体店（商场、超市、专卖店等）购物的频率大概是？

Q4:对于日常快消品（如食品、饮料、洗护用品），您更倾向于哪种购买渠道？

Q5:对于高价值商品（如电子产品、家电、奢侈品），您通常如何做出购买决策？

Q6:您选择线上渠道购买商品的主要原因有哪些？

Q7:您选择线下渠道购买商品的主要原因有哪些？

Q8:在购买服装鞋帽时，您更偏好哪种方式？

Q9:在购买生鲜食品时，您更常使用哪种渠道？

Q10:您是否使用过“线上下单、线下自提”的服务（如超市自提、门店取货）？

Q11:您对“线上下单、线下自提”服务的整体满意度如何？

Q12:请为线上购物的整体体验打分（1-5分，5分为非常满意）

Q13:请为线下购物的整体体验打分（1-5分，5分为非常满意）

Q14:您认为当前线上购物存在哪些主要痛点？

Q15:您认为当前线下购物存在哪些主要痛点？

Q16:在您心中，线上线下融合的消费模式（如线上预约、线下体验）未来会变得更普遍吗？

Q17:您是否愿意为更优质的线下体验（如个性化服务、专属空间）支付额外费用？

Q18:您最常使用哪种设备进行线上购物？

Q19:您平均每月在线上消费的金额大约是多少？

Q20:您平均每月在线下消费的金额大约是多少？

Q21:您在做购买决策时，更相信哪种渠道的信息？

Q22:您认为一二线城市居民在线上线下选择时，最看重的因素是什么？

Q23:您认为当前一二线城市居民线上线下选择需求有哪些未被满足的地方？请简要描述。

Q24:您对未来线上线下融合的消费模式有什么期待或建议？

Q25:您的年龄段是？

Q26:您的个人月收入（税后）大致在哪个范围？

Q27:您的职业属于以下哪一类？