高中生群体品牌忠诚度与客户满意度调查问卷
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感谢您参与本次关于高中生群体品牌忠诚度与客户满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解年轻消费者的需求与偏好。
Q1:您的年级是?
Q2:您的性别是?
Q3:您通常在哪些品类中形成较高的品牌忠诚度?
Q4:您购买某个品牌产品时,最看重以下哪个因素?
Q5:您平均每月可支配的零花钱大约是多少?
Q6:您是否愿意为喜欢的品牌支付更高的价格?
Q7:当您对一个品牌感到满意时,您重复购买该品牌产品的频率是?
Q8:您向朋友或同学推荐您最喜欢的品牌的可能性有多大?(0-10分)
Q9:哪些因素会降低您对品牌的满意度?
Q10:您获取品牌信息的主要渠道是?
Q11:您是否曾因品牌推出联名款或限量款而增加购买?
Q12:请为当前最常购买的品牌整体满意度打分(1-5分)
Q13:您认为品牌参与公益活动会影响您的忠诚度吗?
Q14:您愿意通过哪些方式与品牌保持互动?
Q15:您认为品牌在哪些方面最需要改进以提升您的满意度?
Q16:如果品牌出现负面新闻,您会立即放弃购买吗?
Q17:您是否愿意参与品牌忠诚度相关的长期调研项目?
Q18:请描述一次让您对品牌满意度显著提升或降低的消费经历
Q19:您认为品牌忠诚度对高中生群体的消费行为影响有多大?
Q20:您希望品牌在校园中开展哪些活动来增强客户满意度?
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