运营中心-五六七战区酒店员工工作满意度调研问卷

Q1:您所在的门店是？（PMS门店名称）

Q2:您所在门店PMS编码

Q3:您目前的职位是？

Q4:您在本公司工作时间？

Q5:当工作遇到困难时，我能从上级或同事那里获得有效帮助。（1=不认同，5=认同）

Q6:部门内部信息传递及时准确，跨部门协作顺畅无推诿。（1=不认同，5=认同）

Q7:我的工作量合理可控，业务高峰期能得到足够支持。（1=不认同，5=认同）

Q8:排班制度合理，能较好地平衡工作与个人生活。（1=不认同，5=认同）

Q9:我的薪酬与工作付出相匹配，努力和成绩能及时得到认可。（1=不认同，5=认同）

Q10:酒店的奖惩制度清晰且被公正执行。（1=不认同，5=认同）

Q11:我有清晰的职业发展路径，培训对能力提升有帮助。（1=不认同，5=认同）

Q12:我对员工餐的菜品质量、口味和卫生状况感到满意。（1=不认同，5=认同）

Q13:我对宿舍的居住环境（如卫生、空间、设施等）感到满意。（1=不认同，5=认同）

Q14:酒店管理流程顺畅高效，各部门职责明确。（1=不认同，5=认同）

Q15:我认同酒店企业文化，为自己在这里工作感到自豪。（1=不认同，5=认同）

Q16:我愿意推荐亲朋好友来这家酒店工作。（1=不认同，5=认同）

Q17:请您对门店管理团队（含店总）的业务能力与专业水平进行评分（1=很差，5=优秀）

Q18:请您对门店管理团队（含店总）的沟通倾听与反馈及时性进行评分（1=很差，5=优秀）

Q19:请您对门店管理团队（含店总）的关心员工、尊重员工进行评分（1=很差，5=优秀）

Q20:请您对门店管理团队（含店总）的责任心与担当精神进行评分（1=很差，5=优秀）

Q21:请您对门店管理团队（含店总）的公平公正对待每位员工进行评分（1=很差，5=优秀）

Q22:请您对门店管理团队（含店总）的带领团队解决问题的能力进行评分（1=很差，5=优秀）

Q23:您认为门店管理团队（整体）最需要改进的方面及具体建议

Q24:您认为总经理/店总（个人）最需要改进的方面及具体建议

Q25:您当前最想学习或接受的培训内容有哪些？

Q26:上半年工作中，让您最满意的一件事是什么？

Q27:上半年工作中，让您最不满意的一件事是什么？

Q28:未来半年，您是否有离开的打算？主要原因是什么？（如无，填“无”）

Q29:过去半年，您是否感受到酒店对员工身心健康的关注？

Q30:您希望酒店在员工关怀方面做哪些改善？